Jember, Jawa Timur (ANTARA) - Operasional KA Pandalungan relasi Jember-Jakarta kembali normal dan berangkat tepat waktu dari Stasiun Jember, Jawa Timur, pada Senin pukul 16.00 WIB sesuai jadwal keberangkatan.
Sebelumnya perjalanan KA Pandalungan mengalami kelambatan tiba di sejumlah stasiun wilayah Daerah Operasi 9 Jember hingga 10 jam 30 menit, dan jadwal keberangkatan dari Stasiun Jember molor hingga lima jam pada Minggu (26/10), karena terdampak anjloknya KA Purwojaya di Bekasi, Jawa Barat, pada Sabtu (25/10).
"Kini berangsur normal. KA Pandalungan relasi Jember-Gambir hari ini berangkat tepat waktu pukul 16.00 dari Stasiun Jember," kata Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Cahyo Widiantoro, di Jember.
Ia menyampaikan apresiasi dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh penumpang atas kesabaran dan pengertian selama proses penanganan gangguan berlangsung di Daop 1.
"Alhamdulillah, hari ini operasional KA Pandalungan sudah berjalan normal kembali. Kami juga menyampaikan terima kasih kepada pelanggan yang tetap mempercayakan perjalanannya bersama KAI di tengah situasi kemarin," ujarnya pula.
Menurutnya, kelancaran operasional hari ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim di lapangan yang berkolaborasi lintas daerah operasi untuk memastikan jalur dan sarana siap kembali digunakan dengan aman.
"Petugas KAI semua lini bekerja siang dan malam agar perjalanan KA dapat segera kembali normal. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan,” katanya lagi.
Pihak KAI Daop 9 Jember juga menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas keterlambatan perjalanan yang signifikan untuk KA Pandalungan pada Minggu (26/10), namun seluruh penumpang terdampak telah mendapatkan kompensasi dan layanan service recovery sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
"Ke depan, KAI akan terus berupaya menjaga keandalan operasional serta memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu," ujarnya.
Dengan telah normalnya operasional KA Pandalungan, masyarakat kembali dapat menikmati perjalanan kereta api jarak jauh andalan dari Jember menuju Jakarta dengan waktu tempuh dan jadwal keberangkatan sesuai Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) yang berlaku.
