Lumajang (Antara Jatim) - Pimpinan BNI Cabang Lumajang menjadi salah satu petugas operasional melayani nasabahnya dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional (HPN) di Kantor BNI cabang setempat, Senin.
"PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk memberikan pengalaman yang tidak biasa bagi para nasabah setianya dengan berbagai kejutan dan hadiah menarik dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional," kata Pengganti Sementara Pemimpin BNI Cabang Lumajang Suroyya Favourita H.
Suroyya menjadi salah satu petugas operasional melayani nasabahnya dan nasabah yang mendapatkan pelayanan dari BNI Cabang Lumajang adalah nasabah yang beruntung bertransaksi di Kantor Cabang Lumajang.
Menurutnya secara serentak perayaan HPN tersebut diselenggarakan di seluruh outlet BNI mulai dari Sabang sampai Merauke dengan semangat memberikan yang terbaik bagi nasabah yang setia.
"Selain itu, berbagai hadiah menarik juga disediakan untuk nasabah yang datang melakukan transaksi atau nasabah yang melakukan pembukaan rekening di Kantor Cabang BNI Lumajang," tuturnya.
Pada hari yang istimewa itu, lanjutnya, BNI juga memberikan edukasi "digital experience" kepada nasabah dengan memberikan sosialisasi penggunaan inovasi digital produk BNI seperti Uniqku dan penggunaan mobile banking BNI.
"Senyum Pelanggan merupakan bagian penting yang sangat diharapkan dan merupakan kebanggaan bagi BNI pada kegiatan Hari Pelanggan Nasional," katanya.
Suroyya berharap dengan adanya Hari Pelanggan tersebut, BNI dapat terus memberikan yang terbaik bagi nasabahnya dan bagi BNI setiap hari adalah hari pelanggan.
BNI Cabang Lumajang memiliki nasabah dana sebanyak 80.507 nasabah, kemudian nasabah kredit sebanyak 232 debitur, agen46 sebanyak 228 agen, dengan jumlah anjungan tunai mandiri (ATM) BNI sebanyak 31 unit dan dua outlet.
"Dalam rangka memberikan pelayanan yang maksimal kepada para pelanggan khususnya ibu yang sedang menyusui, maka pihak BNI Lumajang menyediakan ruang laktasi, sehingga nasabah merasa nyaman saat memberikan ASI kepada bayinya," ujarnya.
Dalam kegiatan Hari Pelanggan Nasional di Kantor BNI Cabang Lumajang tersebut dihadiri Komandan Kodim 0821 Lumajang Letkol Czi Agus Iskarman, Komandan Batalyon 527/Baladibya Lumajang Mayor Inf. Totok Prio Kismanto, Kapolres Lumajang AKBP Rachmad Iswan Nusi, Direktur Rumah Sakit Wijaya Kusuma Lumajang dr H. Koeswandono, Direktur Rumah Sakit Bhayangkara Lumajang dr. Sri Handayani, Kandatel PT Telkom Lumajang Dony dan Distributor Pupuk Kaltim Iskak.(*)
