Sidoarjo (ANTARA) -
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJamsostek) cabang Sidoarjo, Jawa Timur memastikan kemudahan layanan kepada peserta sehingga tidak perlu lagi menggunakan jasa orang lain atau calo.
"Kami ingin memastikan bahwa para peserta benar-benar bisa merasakan kemudahan layanan yang kami berikan," kata Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sidoarjo Novias Dewo Santoso, di Sidoarjo, Selasa.
Pada kegiatan hari pelanggan nasional (harpelnas) tersebut, pihaknya ingin mendengar masukan dari peserta agar ke depan layanan BPJS Ketenagakerjaan semakin sempurna dan sesuai kebutuhan peserta.
Ia mengatakan, peringatan harpelnas tahun ini mengusung tema "Kemudahan Layanan Prioritas Kami".
"Kami minta agar pengurusan klaim jaminan sosial diurus oleh peserta maupun ahli warisnya sendiri, tidak melalui orang lain. Karena, pihaknya selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik, secepatnya, dengan catatan bila berkas lengkap," ujarnya.
Ia mengatakan, peringatan harpelnas 2023 ini BPJS Ketenagakerjaan kian menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan yang modern dan mudah diakses oleh seluruh peserta.
"Sekaligus memastikan seluruhnya telah merasakan kemudahan layanan yang diberikan BPJS ketenagakerjaan," ucapnya.
Asisten Administrasi Pemerintahan dan Kesra Pemkab Sidoarjo M. Ainur Rahman mengatakan momentum peringatan harpelnas 2023 ini diharapkan akan menguatkan perlindungan bagi pekerja khususnya di Sidoarjo.
Karena, lanjut Ainur, pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Sidoarjo sudah semakin baik, dalam artian mudah dan cepat.
"Mengurus klaim BPJS Ketenagakerjaan sekarang sudah tidak sulit dan tidak ribet. Komitmen melayani yang terbaik sudah tidak diragukan lagi," ujarnya.
Ainur juga menyampaikan apresiasi atas kecepatan layanan yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan Sidoarjo. Pihaknya turut mendorong seluruh masyarakat pekerja di Sidoarjo memanfaatkan program perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan ini.
Dalam memperingati harpelnas 2023 ini, BPJS Ketenagakerjaan Sidoarjo juga mengedukasi para peserta yang hadir melalui kuis dan game. Bagi mereka yang bisa menjawab pertanyaan seputar BPJS Ketenagakerjaan diberikan hadiah.
Selain itu, BPJS Ketenagakerjaan Sidoarjo juga melakukan kunjungan ke Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK), yakni Rumah Sakit (RS) Delta Surya, RS Siti Hajar, dan RSUD Sidoarjo.
Dalam kegiatan ini dilakukan pula penyerahan manfaat program BPJS Ketenagakerjaan kepada ahli waris peserta atas nama Almarhumah Kartika Nur Fitriyah dan Almarhum Mochamad Afif Hidayatulloh.
Almarhumah Kartika Nur Fitriyah semasa hidupnya bekerja di PT Ecco Indonesia meninggal dunia karena sakit. Manfaat program BPJS Ketenagakerjaan yang diserahkan kepada ahli waris Rp259.390.170.
Kemudian, Almarhum Mochamad Afif Hidayatulloh, semasa hidupnya karyawan PT. Karya Mutiara Mas Unit Integra meninggal dunia saat pulang kerja di wilayah Tebel, Sidoarjo dengan total Rp246.283.690.
