Surabaya (ANTARA) - Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur menyiagakan sekitar 36 ribu operator untuk membantu pengambilan nomor identifikasi pribadi (Personal Identification Number/PIN) Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) Tahun 2023.
"Mereka tersebar di semua kantor Dinas Pendidikan Jatim, termasuk 24 kantor cabang dinas pendidikan wilayah," kata Kepala UPT Teknologi Informasi dan Komunikasi Pendidikan Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur Alfian Majdi di Surabaya, Selasa.
Selain itu, operator sekolah juga disiapkan untuk membantu calon peserta PPBD yang kesulitan mengambil PIN, kode berupa kombinasi huruf dan angka bagi calon peserta didik yang sudah menjalani proses Pra-PPDB dan datanya diverifikasi oleh Dinas Pendidikan.
"Pengajuan PIN akan diproses selama 24 jam. Jika lebih dari 3x24 jam belum dapat PIN disarankan lapor ke cabang dinas atau dinas pendidikan agar segera di proses," kata Alfian.
Menurut dia, proses pengambilan PIN dipengaruhi oleh pengunggahan berkas. Kesalahan mengunggah berkas surat keterangan lulus serta penentuan jarak lokasi rumah dan sekolah yang tidak akurat menyebabkan pengambilan PIN terkendala.
"Jika seperti ini, maka akan ada banding dari tim kami. Misalnya alamat Wonokromo, dia menitik di sebelahnya. Tapi kita geser dan usulkan sesuai titik lokasi alamat di Kartu Keluarga. Ini tidak bisa langsung diproses," katanya.
Alfian mengatakan bahwa tidak ada kebijakan baru mengenai penentuan titik lokasi tempat tinggal calon peserta didik dalam pelaksanaan PPDB tahun ini.
Berdasarkan evaluasi PPDB tahun lalu, ia mengatakan, Dinas Pendidikan telah membentuk tim khusus untuk meninjau ulang data yang disampaikan perihal jarak tempat tinggal siswa dengan sekolah berdasarkan alamat yang tercantum dalam kartu keluarga.
"Apakah betul titiknya di situ. Mungkin saja rumahnya dempet dengan sekolah. Asumsi kita kan titik tengah sekolah dari situ kan muncul jarak," katanya.
Calon peserta didik bisa mendapat PIN setelah masuk serta mengisi data dan mengunggah berkas-berkas yang diperlukan di laman resmi PPDB Jawa Timur.
PIN tersebut bisa digunakan untuk mengikuti PPDB dari semua jalur. Setelah calon peserta didik dinyatakan diterima di sekolah negeri tertentu, PIN akan langsung hangus.
Namun, bagi calon peserta didik yang mendaftar masuk melalui jalur pindah tugas orang tua, dinyatakan diterima ataupun tidak, PIN akan tetap hangus.
Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur telah membuka layanan pusat panggilan bagi warga yang membutuhkan bantuan maupun informasi mengenai pelaksanaan PPDB 2023.
Warga yang membutuhkan informasi atau bantuan berkenaan dengan pelaksanaan PPDB 2023 bisa menghubungi nomor 081131108881 atau layanan operator sekolah di nomor 081131108882.
Selain itu, Dinas Pendidikan menyediakan delapan nomor yang bisa dihubungi melalui telepon seluler bagi warga yang membutuhkan bantuan dan informasi mengenai PPDB, yakni 081131108883, 081131108884, 081131108885, 081131108886, 081131128883, 081131128884, 081131128885, dan 081131128886.
