Wali Kota Ingin ASN Berikan Pelayanan Terbaik untuk Masyarakat

Kediri (Antara) - wali Kota Kediri Abdullah Abu Bakar meminta ASN Di Kota Kediri, memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat, sehingga bisa membangun citra positif baik pada ASN dan pemerintah daerah.

“Masyarakat harus dilayani dengan baik, ramah, dan efisien. Apalagi masyarakat sekarang sudah mengenal layanan berbasis IT, sehingga para PNS ini harus tahu IT dan update informasi agar bisa melayani masyarakat dengan baik," katanya di Kediri, Jumat.

Ia juga mengatakan, Pemkot Kediri setiap tahun melakukan survei untuk mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Dari hasil IKM tersebut menunjukkan bahwa di beberapa OPD dan kelurahan sudah mulai berbenah dan lebih baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

"PNS sekarang dan yang dulu berbeda. Menurut hasil survei menjadi seorang PNS adalah panutan masyarakat untuk itu tindak tanduk juga harus bagus dan memberikan contoh yang baik pada masyarakat," kata Mas Abu, sapaan akrab Wali Kota Kediri tersebut. (*)