Indosat catat trafik data di Madiun tertinggi saat Lebaran

Surabaya (ANTARA) - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatat trafik data di wilayah Madiun mencapai 74,7 persen saat Idul Fitri 1446 Hijriah, lebih tinggi dari tahun sebelumnya yang tercatat sebesar 70,3 persen, dan menjadi yang tertinggi di Jawa Timur dua tahun berturut-turut.

“Peningkatan trafik tertinggi tahun ini masih didominasi Madiun, menunjukkan konsistensi pertumbuhan penggunaan data digital pelanggan di wilayah tersebut,” kata EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison Fahd Yudhanegoro saat dikonfirmasi ANTARA, di Surabaya, Jumat.

Wilayah Madura, kata dia, menempati posisi kedua dengan trafik sebesar 65 persen, meningkat dari 59,3 persen pada periode Idul Fitri tahun lalu.

Kemudian, lanjutnya, Tuban-Lamongan pada periode yang sama, trafik tercatat 59,8 persen, menggantikan posisi Kediri yang sebelumnya berada di peringkat tiga dengan trafik 40,1 persen pada Idul Fitri 1445 Hijriah.

Sementara itu, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison Desmond Cheung mengatakan secara nasional, Indosat juga mencatat kenaikan trafik data sebesar 21 persen dibandingkan tahun lalu yang tercatat sebesar 17 persen.

Kenaikan tersebut dipicu tingginya aktivitas digital pelanggan selama Ramadhan dan Lebaran.

"Aktivitas digital tercatat, lima aplikasi yang paling banyak digunakan adalah WhatsApp, TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram," ucapnya.

Menurut Desmond, kebutuhan digital pelanggan mampu diantisipasi berkat kesiapan jaringan yang andal dan merata saat puncak kenaikan trafik pada arus balik 4 April 2025.

Selama periode tersebut, pihaknya mengoptimalkan jaringannya di area-area dengan potensi kepadatan tinggi, seperti stasiun, terminal, rest area, hingga destinasi wisata populer.

“Pengoptimalan layanan yang kami hadirkan selama Hari Raya Idul Fitri ini merupakan bukti nyata dari komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed,” ujarnya.

Selain itu, kata dia, Indosat mengerahkan lebih dari 3.000 teknisi dan petugas teknis di seluruh Indonesia, termasuk wilayah Jawa Timur, untuk memastikan layanan berjalan optimal.

Para petugas tersebut, lanjutnya, selalu bersiaga di berbagai lokasi, termasuk di Digital Intelligence Operations Center (DIOC).

Selanjutnya, untuk mengantisipasi lonjakan trafik yang terjadi, pihaknya juga menambah 9.600 kapasitas sites baru, mengoperasikan 1.500 BTS tambahan, serta menggelar 53 Mobile BTS di titik-titik strategis.

Seluruh infrastruktur tersebut, kata Desmond, didukung oleh sistem INFINITE, yang mengintegrasikan teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan pembelajaran kognitif.

“Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan terhadap pelanggan,” tuturnya.