Pemprov Jatim (ANTARA) - Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa memuji performa pelayanan yang meningkat dari berbagai moda transportasi umum, salah satunya kereta api.
"Kita bisa melihat ada perubahan signifikan peningkatan pelayanan. Termasuk dalam dua hari ini ada Luxury Lounge yang disiapkan untuk seluruh penumpang kompartemen KAI," katanya melalui keterangan tertulis di Surabaya, Senin.
Menurutnya seluruh transportasi publik di Indonesia mengalami peningkatan pelayanan dan kenyamanan.
"Ada juga digital monitoring yang membantu keamanan penumpang kereta api. Bahkan penumpang dari luar negeri terlayani cukup baik," ujarnya.
Khofifah mengungkapkan proses kesiapsiagaan arus penumpang libur Natal dan Tahun Baru berlangsung sejak 21 Desember 2023 - 8 Januari 2024.
"Puncak arus penumpang terjadi pada 23 Desember kemarin," katanya.
Mantan Menteri Sosial itu memastikan kesiapsiagaan pelayanan penumpang di berbagai terminal.
Di antaranya memastikan ketersediaan kursi bagi setiap penumpang.
"Semua terfasilitasi, terantisipasi dan termitigasi dengan baik. Mudah-mudahan semua berjalan lancar. Para penumpang berangkat bahagia dan pulang bahagia," ucapnya.
Gubernur Khofifah puji peningkatan layanan transportasi kereta api
Senin, 25 Desember 2023 20:25 WIB
Gubernur Jatim Khofifah Indar Parawansa (tengah) memberangkatkan kereta api di Stasiun Gubeng Surabaya, Mingggu (24/12/2023). ANTARA/HO-Biro Adpim Jatim
Para penumpang berangkat bahagia dan pulang bahagia
