Surabaya (ANTARA) - PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS) meningkatkan kompetensi sumber daya manusia (SDM) dengan menggelar pelatihan Container Terminal Operation (CTO) yang diikuti oleh 25 pekerja dari berbagai unit kerja.
SVP Perencanaan Operasi dan Proses Bisnis TPS Didik Kurniawan menjelaskan pelatihan CTO merupakan salah satu strategi peningkatan kompetensi yang berkontribusi langsung terhadap kualitas layanan di dermaga maupun lapangan penumpukan.
"Pelayanan receiving and delivery peti kemas juga menjadi perhatian TPS, dengan standar Truck Round Time/ TRT yang ditetapkan maksimal 30 menit untuk receiving dan 45 menit untuk delivery," katanya di Surabaya, Senin.
TPS, lanjut Didik, saat ini telah mencatatkan rata-rata TRT 18 menit untuk receiving dan 44 menit untuk delivery, yang menunjukkan efektivitas kerja tim dan sistem yang sudah berjalan baik.
"Sebagai operator terminal peti kemas utama di wilayah timur Indonesia, TPS terus berupaya meningkatkan performa dan kualitas layanannya," ucalnya.
