Surabaya (ANTARA) - KAI Commuter mencatat lonjakan signifikan jumlah penumpang pada layanan Commuter Line Lokal Surabaya pada Lebaran 2025 atau Idul Fitri 1446 Hijriah.
"Lonjakan ini mencerminkan tingginya animo masyarakat memanfaatkan transportasi tersebut sebagai moda perjalanan selama arus balik Lebaran," kata VP (Vice President) Corporate Secretary KAI Commuter Joni Martinus dalam keterangan diterima di Surabaya, Selasa.
Berdasarkan data yang dihimpun, total pengguna layanan Commuter Line Lokal Surabaya selama masa Angkutan Lebaran 2025 yang berlangsung pada 21 Maret hingga 1 April 2025 mencapai 490.745 orang.
Pada Senin (31/3), volume pengguna mencapai 46.657 orang atau meningkat 35 persen ketimbang hari sebelumnya yang tercatat 34.654 orang.
Beberapa rute mengalami lonjakan penumpang tertinggi, di antaranya Commuter Line Sindro (Surabaya–Sidoarjo), Commuter Line Dhoho (Surabaya–Mojokerto–Blitar), dan Commuter Line Tumapel (Surabaya–Malang).
Rute-rute tersebut menjadi pilihan utama masyarakat yang kembali ke tempat tinggal maupun berkunjung ke sanak saudara pasca-Lebaran.
Stasiun dengan volume penumpang tertinggi tercatat di Stasiun Surabaya Gubeng dengan 5.242 pengguna, disusul Stasiun Wonokromo 3.239 pengguna, serta Stasiun Malang dengan 2.407 pengguna hingga pukul 17.00 WIB pada Senin (31/3).
Guna mengakomodasi kebutuhan penumpang, KAI Commuter terus mengembangkan layanan berbasis teknologi, termasuk kemudahan pembelian tiket melalui aplikasi KAI Access serta berbagai mitra penjualan tiket lainnya.
“Kami terus berinovasi untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan kami. Dengan sistem digital yang semakin berkembang, pelanggan dapat dengan mudah membeli tiket, memilih jadwal keberangkatan, serta mendapatkan informasi terkini mengenai perjalanan mereka,” kata Joni.
KAI Commuter mengimbau seluruh penumpang agar merencanakan perjalanan dengan baik, datang lebih awal ke stasiun, serta mematuhi peraturan yang berlaku demi kenyamanan bersama.
Selain itu, pengguna layanan Commuter Line diharapkan untuk selalu menjaga ketertiban dan kebersihan selama berada di dalam kereta maupun di area stasiun.
“Dengan berbagai upaya yang telah dilakukan, KAI Commuter berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi masyarakat dan memastikan perjalanan yang aman serta nyaman bagi seluruh pelanggan,” tutur Joni.
