Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Manusia (Kemenkumham) Jawa Timur menggandeng Ombudsman RI provinsi setempat untuk mengoptimalkan fungsi pengawasan untuk meningkatkan pelayanan publik di berbagai sektor.
Kakanwil Kemenkumham Jatim Imam Jauhari di Surabaya, Selasa, mengatakan terdapat banyak sekali pelayanan yang diampu mulai dari pemasyarakatan, keimigrasian hingga pelayanan hukum dan HAM.
"Untuk dapur lapas, kami pastikan dapur di 39 lapas dan rutan sudah mendapatkan Sertifikasi Laik Hygiene Sanitasi (SLHS)," ucap Imam.
Namun, Imam juga mengatakan bahwa perlu ada kenaikan untuk biaya bahan makanan. Mengingat saat ini biaya untuk bahan makanan berkisar Rp 16-19 ribu per orang per hari.
"Kami berharap Ombudsman bisa membantu kami, misalnya dengan melakukan kajian-kajian terkait kebutuhan dasar warga binaan sehingga pelayanan kepada warga binaan bisa lebih optimal," tuturnya.
Untuk ke depan, Agus berharap komunikasi yang sudah baik bisa tetap dijaga terutama dalam penanganan pengaduan yang berkaitan dengan pelayanan hukum dan HAM.
"Ketika ada pengaduan terhadap pelayanan di Kanwil Kemenkumham Jatim, kami berharap bisa diselesaikan terlebih dahulu, kami yakin dari kanwil sudah memiliki mekanisme penanganan pengaduan yang baik," kata Agus.
Sementara itu, Kadiv Administrasi Kanwilkumham Jatim Saefur Rochim berharap Ombudsman RI Jatim bisa mendampingi jajarannya dalam proses pembangunan zona integritas. Mengingat saat ini di jajaran Kanwil Kemenkumham Jatim telah ada sebelas satuan kerja yang diusulkan ke panel tim penilai internal.
