Surabaya (Antaranews Jatim) - Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini menanggapi tiga terobosan atau inovasi layanan publik Pemerintah Kota Surabaya yang masuk Top 99 Sistem Inovasi Pelayanan Publik (Sinovik) Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) RI.
Tri Rismaharini, di Surabaya, Rabu, mengatakan tujuan awal berbagai inovasi di Pemerintah Kota Surabaya itu bukan untuk meraih penghargaan, tapi tujuan awalnya adalah untuk mempermudah layanan masyarakat.
"Tujuan akhirnya dari semua inovasi ini adalah warga Surabaya lebih sejahtera," katanya.
Adapun tiga inovasi Pemkot Surabaya yang masuk ke Top 99 Sinovik adalah pertama, pelayanan publik 6 in 1 yang meliputi pengurusan akta lahir, kematian, perkawinan, perceraian, surat pindah datang, dan pindah keluar secara daring.
Kedua, inovasi Tahu Panas (tak takut kehujanan dan tak takut kepanasan) yang merupakan kegiatan perbaikan rumah tidak layak huni melalui program rehabilitasi sosial daerah kumuh. Ketiga, inovasi Pahlawan Ekonomi dan Pejuang Muda.
Oleh karena itu, Risma juga berharap supaya warga Surabaya terus bekerja keras dan tidak mudah tergoda supaya bisa berhasil dan sukses. Sebab, apabila sukses akan bisa membantu anak-anaknya untuk sukses pula.
"Jadi, dalam kompetisi ini saya tidak melihat bergengsi atau tidaknya, tapi bagi saya adalah untuk menyemangati teman-teman supaya terus bersemangat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat," katanya.
Sebanyak tiga tim independen atau tim juri dari kalangan jurnalis, akademisi dan dari Kemenpan RB sebelumnya melakukan verifikasi lapangan ke Gedung Siola, Surabaya pada Selasa (28/8).
Tim ini awalnya bertemu dengan para pelaku UKM yang tergabung dalam Pahlawan Ekonomi dan Pejuang Muda, selanjutnya mereka meninjau Command Center 112, Puspaga, dan tempat pijat tuna netra.
Bahkan, tim juri ini juga diperlihatkan pelayanan 6 in 1 di mal pelayanan publik. Tim juri ini untuk memastikan inovasi itu layak masuk ke Top 40 Sinovik atau tidak.
Tim independen Sinovik dari Kemenpan RB, R.R. Lies Woro Susanti mengaku tertarik dengan inovasi Pahlawan Ekonomi dan Pejuang Muda yang dilakukan oleh Pemkot Surabaya.
Namun, ia tidak bisa memastikan apakah tiga inovasi itu bisa masuk Top 44 Sinovik, karena nanti yang menentukan adalah tim idependen yang sudah melakukan verifikasi lapangan.
"Tapi, kalau saya sendiri sih memang bagus inovasi Pahlawan Ekonomi ini," katanya.
Menurut Lies, rencananya akan ada 20 inovasi di berbagai daerah yang akan dilakukan verifikasi lapangan. Sebab, sudah ada 20 inovasi lainnya yang sudah dipastikan masuk ke Top 44 Sinovik Kemenpan RB 2018.
"Nah, inovasi Pemkot Surabaya ini masuk dalam verifikasi lapangan," katanya. (*)
Risma Tanggapi Tiga Inovasi Pemkot Surabaya Masuk Top 99 Sinovik
Rabu, 29 Agustus 2018 8:07 WIB
Tujuan akhirnya dari semua inovasi ini adalah warga Surabaya lebih sejahtera