Indosat Tingkatkan Layanan Jelang Lebaran

Surabaya (Antara Jatim) - Operator telekomunikasi PT Indosat meningkatkan layanan kepada masyarakat jelang Lebaran 1436 Hijriah  dengan membangun jaringan baru guna mengantisipasi besarnya kebutuhan pasar pada momentum tersebut.

"Salah satunya kami telah mewujudkan jaringan baru yang dapat dinikmati oleh masyarakat di beberapa kota Pulau Jawa, termasuk yang memberikan kecepatan hingga 42 Mbps," kata Group Head Product and Segment Management Indosat, J Jason Monteiro, di Surabaya, Minggu.

Menurut dia, jaringan baru tersebut seiring dengan komitmen perusahaan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Selain itu didukung komitmen perusahaan memperluas cakupan jaringan baru di Indonesia dalam memenuhi kebutuhan layanan data/internet cepat dan stabil.


"Tidak hanya itu, pelanggan juga dapat menikmati kualitas suara yang lebih jernih, jelas dan seolah tanpa jarak saat bertelepon melalui fitur HD Voice," ujarnya.

Kehadiran jaringan itu, jelas dia, sekaligus bagian dari modernisasi jaringan yang dilakukan secara nasional sejak tahun 2013. Tujuannya, meningkatkan kualitas dan kapasitas jaringan serta cakupan yang lebih luas baik.

"Bahkan, akan dilanjutkan di berbagai kota lainnya di seluruh Indonesia. Khususnya di kota lain di Pulau Jawa secara serentak," katanya.

Ia menambahkan, bangga dapat meluncurkan jaringan baru Indosat khususnya di Jember. Ia berharap peluncuran jaringan baru ini dapat memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat di wilayah tersebut baik untuk akses internet super cepat dan stabil maupun untuk menelepon dan SMS.


"Kami berharap layanan ini dapat mendukung segala aktivitas pelanggan selama bulan Ramadhan serta perjalanan mudik Lebaran yang merupakan tradisi masyarakat di Indonesia," katanya.

Ia optimistis, upaya itu memberikan pengalaman akses internet yang lebih cepat bagi masyarakat. Hal itu didukung pelaksanaan bursa gadget murah yang dilaksanakan mulai 26– 28 Juni 2015 di Jember (Roxy Mall).

"Selama agenda itu, masyarakat dapat menikmati layanan bundling dengan gadget pilihan dengan penawaran diskon hingga Rp200 ribuan dan hadiah menarik serta kesempatan untuk mendapatkan undian voucher belanja," katanya.

Sementara itu, Head of Region East Java and Bali Nusra, Wasis Sulaiman, mengemukakan, untuk mengoptimalkan penggunaan smartphone maka di lokasi Bursa Gadget, pelanggan disuguhkan dengan berbagai pilihan paket. Misalnya, Kartu Perdana IM3 Pinternet berisi pulsa Rp5.000 dengan masa aktif 30 hari.

"Layanan itu memberikan keuntungan bisa langsung internetan dengan kuota 50 MB selama satu bulan plus tambahan bonus 100 MB untuk 3 hari (khusus Cirebon, Kudus dan Jember). Benefit puas menelpon dan SMS juga akan diberikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam berkomunikasi sehari-hari," katanya.


Sebelumnya, lanjut dia, pada Ramadhan 1436H Indosat juga menyuguhkan berbagai pilihan paket Keuntungan Berlipat "KETUPAT" Ramadhan. Seperti SANTAN (SMSanTerus-Terusan), TELOR (TELPONAN Ramadhan), OPOR (ONLINE POL Ramadhan), dan KOMPLIT (Telpon, SMS, dan Online).

"Seluruh layanan itu kami hadirkan untuk memenuhi kebutuhan telekomunikasi pelanggan selama Ramadhan. Pelanggan prabayar Indosat baik IM3 dan Mentari, dapat memilih berbagai paket menarik tersebut dengan tarif terjangkau mulai Rp500 hanya dengan menekan *123*888# sejak tanggal 4 Juni 2015," katanya.(*)