Terminal Petikemas Nilam dan Berlian siap terapkan layanan TBS

Surabaya (ANTARA) - Terminal Petikemas (TPK) Nilam dan Berlian yang dikelola PT Terminal Teluk Lamong di lingkungan Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya, Jawa Timur menyosialisasikan penerapan layanan digital Terminal Booking System (TBS).

Direktur Utama PT Terminal Teluk Lamong David Pandapotan Sirait menjelaskan penerapan TBS merupakan bagian dari transformasi digital demi meningkatkan pelayanan.

"TBS adalah sistem aplikasi digital untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan operasional terminal melalui pengaturan waktu kedatangan truk berdasarkan kapasitas handling yang tersedia di terminal," katanya melalui keterangan tertulis di Surabaya, Jumat.

Sistem ini memungkinkan para pengguna jasa untuk menjadwalkan kedatangan truk ke terminal dalam waktu tertentu (time slot).

David mengungkapkan saat ini telah disediakan enam time slot yang masing-masing berdurasi empat jam.

"Dengan TBS, kedatangan truk menjadi lebih teratur. Waktu tunggu kendaraan di terminal dapat ditekan. Selain itu kemacetan di sekitar terminal dapat diminimalisir," ucapnya.