Surabaya (ANTARA) - BMW Group Indonesia dan BMW Astra Surabaya menghadirkan diler dengan konsep Retail.Next yang menawarkan layanan premium dan digitalisasi menyeluruh bagi pelanggan di Surabaya.
President Director BMW Group Indonesia Peter “Sunny” Medalla menyebut pembukaan diler ini sebagai tonggak penting dalam hadirnya perusahaannya di Jawa Timur.
“Retail.Next bukan hanya showroom, tapi destinasi dengan pengalaman emosional,” kata Sunny dalam sambutannya di Surabaya, Jumat.
Konsep Retail.Next, kata dia, menawarkan ruang terbuka yang ramah, layanan digital terintegrasi dan personalisasi tinggi.
Selain itu, kata dia, terdapat program unggulan seperti Emotional Virtual Experience (EVE), test drive dan menjadi tempat serah terima kendaraan yang nyaman untuk memperkuat layanan premium.
Selain Retail.Next, BMW Astra Surabaya juga meluncurkan dua mobil model terbaru, yakni BMW M3 Competition Touring dan BMW 320i M Sport.
"Ini juga menandai kelengkapan diler premium dengan hadirnya diler BMW M, yang berfokus pada penjualan dan pelayanan kendaraan BMW dengan performa tinggi, seperti model M2, M3, M4, M5, dan lainnya," ujarnya.
Sementara itu, Chief Executive BMW Astra Sanfrantis Tanu mengatakan diler ini hadir melayani seluruh Jawa Timur dan merupakan showroom BMW terbesar di wilayah tersebut.
“BMW Astra Surabaya jadi bukti komitmen kami terhadap pelayanan terbaik,” ucapnya.
Ia menjelaskan, dengan lokasi strategis, fasilitasnya mencakup showroom, 10 stall bengkel, BMW M corner, layanan purnajual, dan charging station.
Selain itu, lanjutnya, BMW Astra Surabaya juga mengusung konsep ramah lingkungan, dengan material bangunan yang mampu mengurangi 78 persen radiasi matahari dan menghemat 29 persen energi pendingin.
"Sejalan dengan aspirasi keberlanjutan Astra yang tertuang pada Astra 2030 Sustainability Aspirations," tuturnya.
