Jember, Jawa Timur (ANTARA) - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Jember memastikan layanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap buka selama libur Lebaran 2025, sehingga masyarakat bisa memanfaatkan dengan maksimal.
"Selama cuti bersama dan libur Lebaran pada 28 Maret hingga 7 April 2025, kami senantiasa berkomitmen memudahkan peserta JKN dalam mengakses pelayanan kesehatan yang diperlukan, termasuk saat mudik di kampung halaman," kata Kepala Cabang BPJS Kesehatan Jember Yessy Novita dalam konferensi pers yang digelar di Kantor BPJS setempat, Kamis.
Menurutnya, layanan administrasi di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Jember juga tetap buka untuk melayani masyarakat selama libur dan cuti bersama Lebaran 2025, kecuali pada 31 Maret dan 1 April 2025.
"Untuk kantor cabang, kami tetap membuka layanan untuk peserta JKN karena ada petugas yang piket dengan jadwal jam 08.00-12.00 WIB, kemudian layanan Pandawa bisa dilakukan setiap hari khusus administrasi pada pukul 08.00-17.00 WIB, sedangkan informasi dan pengaduan dibuka 24 jam," tuturnya.
Apabila peserta ingin mengakses layanan digital juga bisa mengakses melalui aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, hingga laman resmi BPJS Kesehatan, sehingga memudahkan masyarakat dalam mengakses keperluannya terkait kesehatan.
Ia menjelaskan peserta JKN yang ingin mutasi ke kepesertaannya juga bisa dilayani dan mengaktifkan kartu BPJS di Kantor Cabang BPJS Kesehatan terdekat, sehingga pemudik yang sakit tetap mendapat bisa berobat ke daerah tujuan.
Selain itu, lanjut Yessy, masyarakat yang pulang ke kampung halamannya tetap bisa menggunakan kartu BPJS Kesehatan di seluruh pelayanan kesehatan asalkan statusnya aktif.
"Apabila ada peserta JKN yang sakit saat mudik di kampung halaman, maka tidak perlu khawatir karena seluruh layanan kesehatan tetap dibuka untuk peserta JKN dimana saja berada," katanya.
Dalam mengantisipasi arus mudik yang tinggi, lanjut dia, BPJS Keshatan juga telah menyiapkan posko mudik di tujuh titik dan satu titik posko arus balik padat pemudik diantaranya Terminal Pulo Gebang Jakarta, Rest Area Tol Ungaran Km 429, Terminal Purabaya Sidoario, Pelabuhan Soekarno Hatta Makassar.
Sementara itu pihak Dinas Kesehatan Jember juga memastikan puskesmas dan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) selalu siap melayani peserta JKN selama libur Lebaran 2025.
