Accor Group Tingkatkan Okupansi dengan Menggandeng Garuda

Surabaya - Pelaku bisnis perhotelan Accor Group berupaya meningkatkan okupansi dari tiga hotelnya di Surabaya menjadi rata-rata 85 persen melalui jalinan kerja samanya dengan Garuda Indonesia. General Manager Mercure Grand Mirama Surabaya, Windiarto, Jumat, menjelaskan, sebagai bagian dari jaringan keluarga Accor pihaknya optimistis dapat memberikan layanan terbaik bagi Garuda Indonesia terutama melayani para karyawan dan kru armada pesawatnya. "Di Surabaya, jaringan Accor Group meliputi Ibis Rajawali, Novotel, dan Mercure Grand Mirama Surabaya. Sementara, kerja sama dengan Garuda Indonesia diharapkan bisa meningkatkan okupansi yang sebelumnya mencapai 80 persen," katanya dalam Jumpa Pers Program Kemitraan Global Accor dengan Garuda Indonesia dan pengenalan accorhotels.com versi Bahasa Indonesia, di Surabaya. Pada kesempatan ini, pihaknya juga menyediakan kesempatan bagi 20 penumpang pertama yang memanfaatkan fasilitas "Boarding Pass True Value" yang mendapat diskon tambahan 10 persen "Room Rate" saat "check in" selama bulan Juni 2012. Selain itu, penyediaan "Garuda Frequent Flyer/GFF Mileage Redemption" dan "Earning Mileage" di seluruh hotel Accor Group. "Dalam bidang lain melalui penandatanganan MoU antara Garuda dan Accor akan bekerja sama dengan pelaksanaan program 'Corporate Social Responsibility/CSR', program promosi bersama di masing-masing situs dan jaringan distribusi," ujarnya. Bahkan, tambah dia, diberlakukannya program diskon Garuda Indonesia "Boarding Pass True Value" di Accor Global. Selain itu, pada tahun 2010 Garuda Indonesia telah bekerja sama dengan Accor Hospitality dalam bidang "Loyalty Program Partnership" meliputi fasilitas khusus bagi para pengguna "GFF". "Terkait pengenalan accorhotels.com versi Bahasa Indonesia, situs tersebut memiliki semua fitur yang ada pada versi Bahasa Inggris termasuk ketersediaan data secara 'real time' untuk kamar hotel," katanya. Lalu, kata dia, ada pula fitur tentang harga kamar sesuai permintaan pasar, fleksibilitas untuk merencanakan perencanaan, dan akses terhadap lebih dari 4.000 hotel di seluruh dunia. "Sementara itu, basis 'e-commerce' Accor Group meliputi 16 area di 32 pasar dengan total rata-rata 17 juta pengunjung per bulan. Bahkan, accorhotels.com dapat menarik rata-rata hampir 8 juta pengunjung per bulan dari seluruh dunia pada tahun 2011 atau naik 21 persen dibandingkan tahun 2010," katanya. Kemudian, "Senior Manager and Business Development" Garuda Indonesia Area Indonesia Timur, Ismu Gito Waluyo, mengemukakan, dengan adanya kerja sama antara Garuda Indonesia-Accor Group diharapkan dapat memberikan keuntungan satu sama lain. "Apalagi, kami hingga tahun 2015 siap menambah 194 armada dari kepemilikan armada yang ada sekarang mencapai 89 pesawat," katanya. Penambahan pesawat itu, lanjut dia, sekaligus mendukung ekspansi pasar kami ke pasar internasional sehingga sangat membutuhkan kerja sama yang menguntungkan melalui Program Kemitraan Global dengan Accor Group. (*)