Surabaya (ANTARA) - Perusahaan transportasi daring, Grab Indonesia meluncurkan laman Pusat Keamanan dan Keselamatan untuk wisatawan (Grab Tourism Safety & Security Center) di sembilan kota di Indonesia, salah satunya Surabaya.
Country Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi dalam keterangannya yang diterima di Surabaya, Jumat, mengatakan sudah menjadi kewajiban bagi pihaknya untuk memberi pengalaman aman, nyaman dan menyenangkan bagi wisatawan dengan menyediakan laman tersebut dalam Bahasa Indonesia, Inggris, Mandarin dan Korea.
"Sebagai perusahaan ride hailing yang banyak digunakan oleh wisatawan mancanegara dan domestik, kami mengemban tanggung jawab yang tinggi untuk membantu mereka selama di Indonesia," ucapnya.
Inisiatif tersebut, lanjutnya, bukan hanya tentang meningkatkan keamanan dan keselamatan, namun juga tentang membangun kepercayaan.
"Kepercayaan bahwa ketika Anda memilih Grab, Anda memilih layanan yang berkomitmen dan peduli terhadap keamanan dan keselamatan dalam perjalanan Anda bersama kami," katanya.
Sementara itu, Deputi Bidang Perlindungan Hak Perempuan, Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KemenPPPA) Republik Indonesia Ratna Susianawati mengapresiasi langkah strategis Grab dalam inovasi memperluas jangkauan fitur Pusat Keamanan dan Keselamatan untuk Wisatawan ke berbagai daerah di Indonesia.
“Keterbatasan akses terhadap kontak darurat masih menjadi hambatan dalam pengendalian dan pencegahan kekerasan seksual. Oleh karena itu, kehadiran laman ini akan sangat membantu meningkatkan kesadaran publik akan perlindungan terhadap kelompok rentan yakni perempuan dan anak," ujarnya.
