Surabaya (ANTARA) - Penyedia pembayaran elektronik lokal DOKU melakukan transformasi untuk mempercepat proses digitalisasi Usaha Menengah Kecil Mikro (UMKM) di Indonesia, yakni "Juragan DOKU".
CEO DOKU Chris Yeo dalam keterangan pers diterima di Surabaya, Senin, mengatakan bersama mitra komunitas strategis seperti Sahabat UMKM, Strive Indonesia (Mercy Corp & Mastercard) dan SparkLabs (Universitas Pelita Harapan), DOKU secara mantap masuk ke segmen UMKM setelah selama 16 tahun berfokus menggarap segmen korporat.
"Melalui perhelatan ini, DOKU juga menyatakan transformasi bisnisnya dari pionir payment gateway menjadi perusahaan teknologi pembayaran yang akan memperkuat penetrasi bisnis di Indonesia dan melebarkan sayap untuk memperluas bisnis ke Asia Tenggara beberapa tahun ke depan," ujarnya.
Acara peluncuran tersebut, lanjutnya, juga turut dibuka oleh Plh. Deputi Bidang UKM Kementerian Koperasi dan UKM Rulli Nuryanto.
“Juragan DOKU merupakan inisiatif kami untuk pertumbuhan lanjutan (growth initiatives) yang menyasar segmen pasar UMKM Indonesia, setelah tahun lalu kami melakukan ekspansi bisnis ke Malaysia melalui akuisisi senangPay," ucapnya.
Juragan DOKU, menurut dia, menawarkan cara terima pembayaran yang cepat, mudah dan lengkap baik daring maupun luring bagi para penjual di media sosial atau yang lebih dikenal dengan sebutan social sellers.
"Mereka menjadi target pasar utama bagi Juragan DOKU di fase awal ini. Melalui Juragan DOKU kami berharap tidak hanya dapat meningkatkan jumlah transaksi sukses saja, namun juga mendukung social sellers untuk memperluas basis pelanggan mereka dengan tersedianya berbagai metode pembayaran," tuturnya.
Menurut dia, inisiatif Juragan DOKU menawarkan layanan terima pembayaran instan dengan fitur-fitur langsung pakai (tanpa integrasi) seperti payment link, e-katalog, QRIS dan instant checkout.
"Selain fitur produk yang dapat diakses melalui web maupun aplikasi Juragan DOKU, DOKU juga mulai merintis ekosistem melalui program pendampingan khas untuk para Juragan," katanya.
Sementara itu, Head of SME DOKU Angga Narendra menjelaskan fitur-fitur untuk terima pembayaran yang langsung pakai menjadi landasan dan misi fundamental dari Juragan DOKU untuk digitalisasi UMKM Indonesia.
"Namun demikian dukungan kami tidak berhenti hanya di pengembangan produk. Dengan infrastruktur pembayaran yang lengkap, pengalaman dan jaringan mitra korporat yang dimiliki DOKU sebagai pionir payment gateway, kami ingin memberikan dukungan yang optimal untuk mendorong kemajuan UMKM Indonesia," ujarnya.
Selain itu, sejak memperkenalkan Juragan DOKU sekitar awal 2023 secara organik, tercatat sebanyak 10.000 UMKM Indonesia sudah bergabung menjadi Juragan.
"Indikasi ini yang membuat kami semakin yakin untuk melanjutkan ekspansi DOKU untuk menggarap segmen UMKM yang merupakan tulang punggung perekonomian bangsa," katanya.
Menurut dia, ada empat manfaat dari fitur unggulan pada aplikasi Juragan DOKU.
"Pertama Instant Checkout, yakni transaksi sukses via postingan story Instagram yang sudah disematkan link instant checkout. Pelanggan dapat langsung melakukan pembayaran tanpa harus berpindah aplikasi," tuturnya.
Selanjutnya, Payment Link, fitur dengan beragam cara terima pembayaran mulai dari aplikasi chat, email, atau DM media sosial. Buat payment link ringkas, siap sebar dengan mengikuti tiga langkah mudah.
Kemudian, E-Katalog, yakni katalog daring langsung pakai yang menampilkan foto produk secara rapi, terhubung dengan beragam opsi pembayaran dan dilengkapi jasa pengiriman.
"Yang terakhir itu QRIS, proses daftar QRIS secara mandiri sampai disetujui melalui aplikasi. Didukung oleh notifikasi realtime dan fitur rekap transaksi. Dapat digunakan untuk berbisnis daring maupun luring," ujarnya.
