Surabaya (Antaranews Jatim) - Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Surabaya menerapkan inovasi baru pelayanan cepat satu hari atau "one day service" Kartu Tanda Penduduk Elektronik.
"Sejak Bu Risma (Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini) sidak muncul inovasi baru yang diberikan agar pelayanan KTP elektronik dapat berjalan dengan cepat," kata Kepala Dispendukcapil Surabaya Suharto Wardoyo usai mendampingi Risma saat sidak di kantor Dispendukcapil setempat, Rabu.
Menurut dia, pelayanan cepat satu hari tersebut di antaranya dari sisi teknis, pihaknya menyediakan komputer untuk mengambil nomor antrean serta pengajuan permohonan cetak KTP elektronik.
Selain itu, lanjut dia, pihaknya juga menambah dua alat printer KTP elektronik bagi data Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang sudah siap cetak serta menyiapkan aktivasi dengan sidik jari.
"Jadi, total alat cetak saat ini berjumlah 11 buah dan KTP elektronik yang sudah siap cetak. Mulai sekarang saya sampaikan 'one day service'," katanya.
Ia mengatakan agar pelayanan KTP elektronik berjalan lancar, beberapa dinas seperti Dinas Pengelolaan Bangunan dan tanah (DPBT) Surabaya turut dilibatkan untuk membantu membuat penanda dan zonasi alur pelayanan kependudukan.
"Ini bertujuan agar warga yang mengurus KTP elektronik tidak bingung," ujarnya.
Selain DPBT, lanjut dia, adapula Dinas Layanan Pengadaan dan Pengelolaan Aset Kota Surabaya yang dilibatkan untuk menyuplai beberapa buah komputer kepada Dispendukcapil Surabaya.
Adanya inovasi baru ini, lanjut dia, pihaknya optimistis KTP elektronik yang sudah siap cetak di Surabaya akan cepat selesai. "Jadi dari 32 ribu KTP elketronik siap cetak kini sekarang turun menjadi 17 ribu dengan persediaan blangko sebanyak 23 ribu KTP elektronik," katanya.
Selain itu, ia mengatakan jam pelayanan di kantor Dispendukcapil Surabaya mulai hari Senin hingga Jumat buka mulai pagi hingga pukul 21.00 WIB.
"Ini untuk mempercepat proses pelayanan e-KTP. Saya juga sampaikan pelayanan hari Sabtu buka sampai sore," ujarnya. (*)
Dispendukcapil Surabaya Terapkan "One Day Service" KTP Elektronik
Rabu, 11 Juli 2018 17:17 WIB
Sejak Bu Risma (Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini) sidak muncul inovasi baru yang diberikan agar pelayanan KTP-EL dapat berjalan dengan cepat