Surabaya (ANTARA) - Operator telekomunikasi Indosat Ooredoo memperluas layanan bagi pelanggan di area Jawa Timur dengan membuka gerai baru di Kabupaten Pamekasan, Madura, yang sekaligus menjadi solusi one stop service bagi masyarakat untuk memenuhi kebutuhan telekomunikasinya.
Geral layanan di Pamekasan ini menjadi satu dari empat gerai baru yang dioperasionalkan Indosat Ooredoo dan tersebar di area Jatim, Bali dan Nusa Tenggara. Selain di Pamekasan, Indosat juga telah membuka gerai serupa di Kota Batu dan Kabupaten Nganjuk.
SVP Head of Regional East Java Bali Nusra Indosat Ooredoo Soejanto Prasetya dalam keterangan tertulis diterima di Surabaya, Kamis, mengemukakan bahwa gerai baru tersebut melayani berbagai kebutuhan pelanggan, mulai dari pembelian smartphone terbaru dengan berbagai promo spesial, pembayaran tagihan, hingga memberikan informasi atau penyelesaian berbagai layanan.
"Dengan dibukanya gerai di Pamekasan ini, kami harap semakin memudahkan konsumen mendapatkan pelayanan telekomunikasi menyeluruh dengan lokasi mudah dijangkau. Fasilitas one stop service yang dihadirkan melalui gerai baru ini menjadi langkah penting Indosat Ooredoo dalam layanan terintegrasi di tingkat retail," katanya.
Selama periode grand opening gerai terbaru ini, Indosat Ooredoo memberikan promo spesial diskon besar serta hadiah. Masyarakat Pamekasan dan sekitarnya bisa mendapatkan diskon hingga 50 persen untuk pembelian produk bundling, mulai Paket Super Plan 100 hingga Super Plan 400 selama 12 bulan yang hanya bisa didapatkan selama periode dua minggu mulai 12 Maret 2021.
Soejanto menambahkan pembukaan gerai terbaru ini bekerja sama dengan PT Modern Pulsa Investama sebagai mitra untuk menjamin pelayanan dan kepuasan pelanggan dalam menghadirkan kebutuhan masyarakat akan smartphone terbaru.
"Kombinasi keunggulan Indosat Ooredoo sebagai operator terdepan, serta kelebihan PT Modern Pulsa Investama di bidang retail dan distribusi akan menghadirkan standar layanan yang memastikan kepuasaan tinggi bagi masyarakat khususnya yang berada di Pamekasan dan sekitarnya," ujarnya.
Ia juga memastikan dalam kegiatan operasionalnya setiap hari, gerai baru tersebut akan selalu menerapkan seluruh protokol kesehatan dan pencegahan COVID-19 untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan dan petugas.
