Surabaya (ANTARA) - HONOR resmi membuka Experience Store pertama di Surabaya, Jawa Timur, yang berlokasi di Galaxy Mall 3, Jumat, sebagai langkah memperluas jangkauan layanan sekaligus memperkuat komitmen mendekatkan produk kepada konsumen.
“Melalui HONOR Experience Store di Galaxy Mall 3, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih mudah diakses, mulai dari mencoba langsung produk, mendapatkan konsultasi, hingga menikmati layanan purnajual yang terintegrasi,” ujar President of HONOR South Pacific Justin Li.
Ia mengatakan Surabaya memiliki peran strategis dalam pertumbuhan HONOR di Indonesia, baik dari sisi potensi ekonomi maupun karakter konsumennya yang terbuka terhadap inovasi teknologi.
HONOR mencatat respons positif dari konsumen Surabaya dan sekitarnya, dengan kontribusi sekitar 25 persen terhadap total penjualan HONOR di Jawa Timur dalam satu tahun terakhir.
Experience Store di Galaxy Mall 3 menjadi toko kelima HONOR di Indonesia setelah empat store sebelumnya hadir di wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi), sekaligus menjadi kota pertama di luar Jabodetabek yang dipilih HONOR.
Selain menghadirkan store, HONOR juga telah membuka HONOR Authorized Service Center di Unicom WTC Surabaya guna memberikan kemudahan layanan purnajual bagi konsumen.
“Hingga saat ini, HONOR telah didukung oleh 12 Authorized Service Center di berbagai kota di Indonesia. Kami juga menyediakan layanan Postal Service agar pelanggan di seluruh Indonesia tetap bisa mendapatkan layanan perbaikan dengan mudah,” kata Justin.
Dari sisi produk, HONOR menegaskan komitmennya menjangkau seluruh segmen konsumen melalui portofolio beragam dengan fokus inovasi berbasis teknologi artificial intelligence (AI).
“Inovasi terbaru kami, seperti HONOR 400 Series dan HONOR Pad 10, menghadirkan fitur AI yang komprehensif untuk menunjang produktivitas dan pengalaman penggunaan sehari-hari,” katanya.
Dalam rangka grand opening, HONOR menghadirkan berbagai promo dan penawaran khusus, termasuk potongan harga serta hadiah langsung bagi konsumen dengan syarat dan ketentuan berlaku.
