Surabaya (ANTARA) - Telkomsel menambah 134 Base Transceiver Station (BTS) 4G/LTE baru dan 14 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) guna memperkuat jaringan broadband di Jawa-Bali selama periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (NARU).
Vice President Area Network Operations Jawa-Bali Telkomsel Andrias Indra mengatakan optimalisasi jaringan juga mencakup peningkatan kapasitas 417 BTS 4G/LTE.
"Sehingga total 77.246 BTS siap mendukung lonjakan trafik komunikasi," kata Andrias saat konferensi pers di Surabaya, Rabu.
Optimalisasi jaringan tersebut, kata dia, dilakukan di 140 lokasi strategis, termasuk delapan area transit transportasi seperti bandara, pelabuhan, dan stasiun.
"Juga di 124 area spesial seperti mal dan pusat keramaian serta delapan area jalur mudik, termasuk rest area dan SPBU," katanya.
Andrias menjelaskan, selain peningkatan kapasitas jaringan, pihaknya juga menerapkan standar arsitektur jaringan Open Digital Architecture (ODA) berbasis kecerdasan buatan (AI).
"Teknologi ini memungkinkan deteksi, diagnosa, hingga pemulihan fungsi jaringan secara otomatis, guna menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik serta efisiensi operasional," ucapnya.
Langkah tersebut, lanjutnya, menjadi bagian dari komitmen Telkomsel untuk memberikan konektivitas stabil dan cepat selama perayaan NARU.
"Semua upaya tersebut untuk mendukung pelanggan menikmati layanan digital secara optimal," tuturnya.
Sementara itu, Vice President Consumer Area Jawa Bali Telkomsel Suryo Hadiyanto menambahkan pihaknya juga menghadirkan sejumlah promo, seperti surprise deal akhir tahun, kuota tambahan untuk pelanggan Halo+ Bold, serta undian hadiah Rp3,5 miliar untuk pembelian voucher fisik.
“Kami juga membuka sembilan Posko Siaga NARU di Area Jawa-Bali untuk pelayanan pelanggan, hiburan, serta penjualan produk,” kata Suryo.
Bahkan, dalam periode tersebut pihaknya juga menjalankan program Tanggung jawab sosial dan lingkungan (TJSL) melalui #SambungkanSenyuman yang mencakup penyediaan air bersih, fasilitas sanitasi, bantuan untuk 290 gereja, pelatihan UMKM, serta bantuan kesehatan bagi ibu dan anak.
"Perusahaan juga menyalurkan 1.800 paket sembako bagi masyarakat prasejahtera di Indonesia," katanya.
Oleh karena itu, lanjutnya, dengan berbagai langkah tersebut, pihaknya memastikan pelanggan dapat menikmati layanan komunikasi yang optimal.
"Sehingga para pelanggan dapat menikmati berbagai manfaat tambahan selama perayaan NARU 2024/2025," ucapnya.
