Operator Telekomunikasi Perkuat Pasar CDMA Surabaya

Surabaya (Antara Jatim) - Operator telekomunikasi, Smartfren berupaya memperkuat pasar CDMA Surabaya dengan menambah satu galeri baru di Kota Pahlawan guna meningkatkan layanannya kepada masyarakat. "Penambahan itu kami realisasi di Jalan Kartini Surabaya," kata Regional Head East Java Bali Nusra Smartfren, Muhammad Cahyadi di Surabaya, Selasa. Ia menjelaskan, pembukaan galeri itu diharapkan mampu menambah layanan kepada pelanggan. Apalagi, setiap tahun jumlah pengguna layanannya di Jatim semakin meningkat. "Dengan demikian, pelanggan yang membutuhkan servis perangkat seluler maupun berkaitan dengan produk seluler dapat terlayani sebaik mungkin," katanya. Bahkan, tambah dia, perusahaan telekomunikasi itu dapat memberikan pelayanan garansi. Prosesnya juga bisa diselesaikan dalam waktu satu hari. "Pembukaan galeri itu, juga dipicu pertumbuhan penjualan pada bulan Juli sebesar 41 persen dibanding sebelumnya karena momentum Ramadhan-Lebaran lalu. Sementara, pada bulan Agustus meningkat 34 persen," tuturnya. Ia menyebutkan, penambahan galerinya merupakan cabang ke-22. Sampai akhir tahun 2014 diharapkan ada sebanyak 32 galeri di wilayah Jatim, Bali, dan Nusa Tenggara (Nusra). "Di gerai itu, pelanggan nantinya juga mendapat asuransi dari pembelian produk," ujarnya.(*)