Beberapa KA alami keterlambatan akibat insiden di Probolinggo

Jember, Jawa Timur (ANTARA) - Beberapa rangkaian kereta api (KA) mengalami keterlambatan tiba di stasiun wilayah Daerah Operasi 9 Jember akibat insiden tertempernya KA Blambangan Ekspres oleh truk di perlintasan sebidang hingga menyebabkan masinis terluka di Kabupaten Probolinggo, Jawa Timur, Jumat.

"KA Wijayakusuma relasi Cilacap – Ketapang yang berangkat dari Stasiun Probolinggo pada pukul 05.38 WIB mengalami keterlambatan hingga 223 menit atau hampir 4 jam sebagai dampak dari penanganan insiden sebelumnya di jalur tersebut," kata Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Cahyo Widiantoro di Jember.

Pihak KAI menyampaikan permohonan maaf kepada para penumpang atas terganggunya perjalanan KA Wijayakusuma relasi Cilacap-Ketapang yang terdampak insiden tertempernya KA Blambangan Ekspres oleh sebuah truk gandeng di perlintasan sebidang JPL 13 Km 109+2 petak jalan Probolinggo dan Leces.

"Insiden itu menyebabkan gangguan operasional perjalanan kereta api di jalur tersebut sehingga berdampak pada keterlambatan beberapa perjalanan kereta api, termasuk KA Wijayakusuma," ujar dia.

Sedangkan untuk KA Probowangi, KA Mutiara Timur dan KA Pandanwangi mengalami keterlambatan sekitar 10 menit akibat persilangan kereta, namun kini perjalanan semua KA di wilayah Daop 9 kembali normal dan sesuai jadwal.

Sebagai bagian dari upaya percepatan penanganan serta untuk memastikan perjalanan pelanggan tetap dapat dilanjutkan, KAI juga mengalihkan penumpang KA Blambangan Ekspres yang sebelumnya mengalami gangguan perjalanan untuk melanjutkan perjalanan menuju Ketapang menggunakan KA Wijayakusuma.

"Pengalihan penumpang KA Blambangan Ekspres ke KA Wijayakusuma merupakan langkah cepat yang dilakukan KAI agar penumpang tetap dapat melanjutkan perjalanan menuju tujuan akhir dengan aman,” katanya.

KAI Daop 9 Jember memastikan bahwa seluruh penumpang dalam kondisi aman selama perjalanan dan sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan, KAI juga telah memberikan service recovery kepada seluruh penumpang KA Wijayakusuma yang terdampak keterlambatan tersebut sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Cahyo menjelaskan keselamatan perjalanan kereta api dan penumpang merupakan prioritas utama KAI, sehingga setiap kejadian yang berpotensi mengganggu operasional akan ditangani secara cepat, terkoordinasi, dan mengutamakan aspek keselamatan.

“KAI berkomitmen untuk terus menjaga keselamatan perjalanan kereta api serta memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang, termasuk dengan melakukan penanganan cepat dan pemberian kompensasi layanan bagi penumpang yang terdampak,” ujar dia.