Pemkot Malang berkomitmen tingkatkan layanan digital

Malang Raya (ANTARA) - Pemerintah Kota Malang berkomitmen untuk meningkatkan layanan digital untuk masyarakat dalam upaya memberikan pelayanan terbaik yang semakin mudah dan aman, khususnya di wilayah setempat.

Penjabat (Pj) Wali Kota Malang Wahyu Hidayat dalam keterangan yang diterima di Kota Malang, Selasa mengatakan bahwa Kota Malang yang mendapatkan penghargaan Top Digital Award 2023 menjadi motivasi untuk mengawal pelaksanaan transformasi digital.

"Digitalisasi di Pemkot Malang harus makin berdampak baik bagi warga. Tidak asal digital tapi harus benar-benar andal. Kami berterima kasih atas penilaian ini, yang tentu harus kita tingkatkan terus kedepannya," kata Wahyu.

Wahyu menjelaskan, penghargaan yang dilaksanakan di Jakarta pada Senin (4/12) tersebut, mengangkat isu "IT Governance and Cyber Security in Innovation of Business and Services" yang selaras dengan upaya Pemkot Malang menghadirkan layanan digital yang semakin baik, mudah dan aman bagi masyarakat.

Menurutnya, ancaman serangan siber saat ini diakui makin serius, sehingga menjadi perhatian agar tidak mengganggu ataupun merugikan masyarakat di wilayah Kota Malang. Terlebih, dalam waktu dekat juga akan dilaksanakan Pemilihan Umum (Pemilu) 2024.

"Memang ancamannya serangan siber makin serius saat ini. Tentu kita jadikan perhatian agar tidak sampai mengganggu atau merugikan masyarakat. Apalagi sebentar lagi pemilu, sehingga ajang ini juga kita jadikan kesempatan pembelajaran," katanya.

Dalam ajang tersebut, yakni Top Digital Implementation Level Bintang 5, Top Digital Leader atas kepemimpinan dan kebijakan Wali Kota Malang dan Top Chief Information Officer (CIO) atas penguatan manajemen dan tata kelola digital pada Diskominfo Kota Malang.

Ia menambahkan, penghargaan tersebut tidak lepas dari komitmen kebijakan dan langkah strategis yang telah dijalankan seperti penetapan Peraturan Walikota Malang Nomor 8 Tahun 2023 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).

Kemudian, juga ada pembentukan tim SPBE dan tim Computer Security Incident Respons Team (CSIRT), sertifikasi talenta digital, serta raihan Sertifikat ISO 27001:2022.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Malang Nur Widianto, memastikan pihaknya akan terus membenahi layanan SPBE, dengan menggandeng para pihak dalam menjaga keamanan siber, layanan serta mendorong literasi digital masyarakat.

"Kami menyadari tantangan ke depan keamanan informasi dan layanan digital adalah satu kesatuan yang makin diharapkan publik. Maka tentu upaya bersama dibutuhkan. Literasi digital masyarakat menjadi bagian pentingnya," katanya.

Top Digital Award pada 2023 diikuti 186 perusahaan dan instansi peserta dari seluruh Indonesia dan menjadikan ajang tersebut salah satu yang terbesar dalam lingkup penilaian dan pembelajaran digital di kancah nasional.