Sidoarjo (Antara Jatim) - Kecamatan Sukodono, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur mengikuti kompetisi inovasi pelayanan publik dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Bupati Sidoarjo Saiful Ilah, Senin, mengatakan, bahwa pemerintah dituntut memberikan pelayanan yang baik sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
"Hal tersebut seiring dengan tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik di era otonomi daerah saat ini," katanya saat menerima tim penilai inovasi pelayanan publik Provinsi Jawa Timur, di Sidoarjo, Senin.
Ia mengemukakan, terdapat berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat terus di lakukan Kabupaten Sidoarjo.
"Seperti melalui sosialisasi, bimbingan teknis, survei kepuasan masyarakat, monitoring maupun evaluasi serta kegiatan lainnya," katanya.
Ia mengatakan, pada penilaian inovasi pelayanan publik tahun ini difokuskan pada bidang Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) yang diterapkan disetiap kecamatan di Kabupaten Sidoarjo.
"Di Kecamatan Sukodono sendiri juga memiliki inovasi pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi informasi. Yakni dengan penyediaan jaringan internet dan intranet di seluruh desa yang ada di Kecamatan Sukodono," katanya.
Untuk menunjang semua itu, kata dia, setiap desa diberikan perangkat lunak supaya bisa digunakan secara maksimal.
"Selain itu pelatihan implementasiteknologi informasi juga diberikan kepada seluruh aparatur desa yang ada di Kecamatan Sukodono. Dengan demikian komunikasi antar desa maupun kecamatan dapat saling terhubung melalui internet," katanya.
Perlu diketahui, lanjut dia, bahwa kompetisi penilaian pelayanan publik ini diselenggarakan tidak semata-mata hanya mengejar penghargaan saja, tetapi lebih dari itu adalah dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan yang ada di masyarakat
Sementara itu ketua tim penilai Inovasi Pelayanan Publik Nurkholis mengatakan bahwa pemerintah pusat maupun propinsi mempunyai program kompetisi inovasi pelayanan publik.
"Hal tersebut tidak lain untuk memacu kinerja pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang lebih baik lagi," katanya.
Ia mengatakan, kedatangannya ke Kabupaten Sidoarjo tidak lain untuk melihat langsung inovasi pelayan publik apa saja yang diterapkan Kecamatan Sukodono.
"Selain itu kedatangan kami juga untuk melihat sejauh mana inovasi itu diterapkan dan inovasi yang disajikan oleh Kecamatan Sukodono merupakan inovasi yang ke 36 yang dinilai," katanya. (*)
COPYRIGHT © ANTARA News Jawa Timur 2015
Bupati Sidoarjo Saiful Ilah, Senin, mengatakan, bahwa pemerintah dituntut memberikan pelayanan yang baik sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
"Hal tersebut seiring dengan tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik di era otonomi daerah saat ini," katanya saat menerima tim penilai inovasi pelayanan publik Provinsi Jawa Timur, di Sidoarjo, Senin.
Ia mengemukakan, terdapat berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat terus di lakukan Kabupaten Sidoarjo.
"Seperti melalui sosialisasi, bimbingan teknis, survei kepuasan masyarakat, monitoring maupun evaluasi serta kegiatan lainnya," katanya.
Ia mengatakan, pada penilaian inovasi pelayanan publik tahun ini difokuskan pada bidang Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) yang diterapkan disetiap kecamatan di Kabupaten Sidoarjo.
"Di Kecamatan Sukodono sendiri juga memiliki inovasi pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi informasi. Yakni dengan penyediaan jaringan internet dan intranet di seluruh desa yang ada di Kecamatan Sukodono," katanya.
Untuk menunjang semua itu, kata dia, setiap desa diberikan perangkat lunak supaya bisa digunakan secara maksimal.
"Selain itu pelatihan implementasiteknologi informasi juga diberikan kepada seluruh aparatur desa yang ada di Kecamatan Sukodono. Dengan demikian komunikasi antar desa maupun kecamatan dapat saling terhubung melalui internet," katanya.
Perlu diketahui, lanjut dia, bahwa kompetisi penilaian pelayanan publik ini diselenggarakan tidak semata-mata hanya mengejar penghargaan saja, tetapi lebih dari itu adalah dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan yang ada di masyarakat
Sementara itu ketua tim penilai Inovasi Pelayanan Publik Nurkholis mengatakan bahwa pemerintah pusat maupun propinsi mempunyai program kompetisi inovasi pelayanan publik.
"Hal tersebut tidak lain untuk memacu kinerja pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang lebih baik lagi," katanya.
Ia mengatakan, kedatangannya ke Kabupaten Sidoarjo tidak lain untuk melihat langsung inovasi pelayan publik apa saja yang diterapkan Kecamatan Sukodono.
"Selain itu kedatangan kami juga untuk melihat sejauh mana inovasi itu diterapkan dan inovasi yang disajikan oleh Kecamatan Sukodono merupakan inovasi yang ke 36 yang dinilai," katanya. (*)
Editor : Endang Sukarelawati
COPYRIGHT © ANTARA News Jawa Timur 2015