Telkom-eBay Kembangkan Bisnis "E-Commerce"

Surabaya - PT Telekomunikasi Indonesia Tbk menjalin kerja sama dengan eBay guna meningkatkan bisnis perdagangan dalam jaringan (online) di Indonesia melalui situs "e-commerce" Plasa.com. Kemitraan itu ditandai dengan mendirikan perusahaan patungan bernama PT MetraPlasa antara anak perusahaan Telkom, PT Multimedia Nusantara (Metra), dengan eBay, kata Direktur Utama Telkom Rinaldi Firmansyah dalam keterangan tertulisnya yang diterima ANTARA di Surabaya, Senin. Menurut Rinaldi, kemitraan dua perusahaan tersebut dapat menyatukan kekuatan, karena Telkom dikenal sebagai perusahaan "telecommunication, information, media and edutainment" (TIME) serta "network provider" terbesar di Indonesia, dan eBay sebagai perusahaan "online marketplace" terbesar di dunia sekaligus pemimpin industri "mobile commerce". "Telkom sangat antusias bekerja sama dengan eBay untuk bersama-sama memberikan layanan terbaik melalui kemudahan akses kepada pelanggan Telkomsel, sekitar 15 juta pelanggan Flexi, dan akses lain yang disediakan Telkom Group, yang memungkinkan masyarakat Indonesia dan internasional melakukan transaksi online atas produk-produk lokal," ujar Rinaldi. Ia menambahkan, kemitraan ini juga membantu sektor usaha kecil menengah (UKM) di Indonesia untuk memasarkan produknya di pasar global dan memungkinkan konsumen lokal menikmati pilihan produk yang lebih bervariasi. "Kerja sama ini merupakan terobosan luar biasa bagi pelaku UKM atau siapa pun untuk berbisnis secara global dengan memanfaatkan platform eBay yang sudah terbukti berhasil," tambahnya. Rinaldi mengakui keberhasilan eBay dalam menciptakan pasar online dengan transaksi jutaan per hari menggugah Telkom untuk mengikuti jejaknya. Senior Vice President eBay Asia Pasifik Jay Lee mengatakan, eBay menyambut baik kerja sama dengan BUMN telekomunikasi Indonesia ini. Ia mengharapkan dapat meningkatkan pengalaman belanja online di Indonesia, khususnya bagi mereka yang ingin melakukan transaksi jual-beli produk lokal ke seluruh dunia. "Saya meyakini relasi yang kuat antara Telkom dengan pelanggannya di seluruh Indonesia dan pengalaman eBay di pasar internasionalnya serta platform 'online market' yang dimiliki eBay akan mendorong peningkatan aktivitas 'e-commerce' di Indonesia," ujarnya. Mengacu pada riset MarkPlus Insight, pada akhir 2011, angka pertumbuhan pengguna internat mencapai lebih dari 32 persen per tahun. Saat ini diperkirakan terdapat tidak kurang dari 55 juta pengguna internet, yang mengakses baik melalui jaringan 3G maupun "fixed broadband". Menurut riset yang dilakukan oleh Frost & Sullivan nilai total transaksi "e-commerce" di Indonesia pada 2011 diperkirakan mencapai 1 miliar dolar AS. (*)