Kakanim Blitar: Pelayanan Tidak Menyenangkan, Segera Laporkan

id Imigrasi Blitar, Kanim Blitar

Kakanim Blitar: Pelayanan Tidak Menyenangkan, Segera Laporkan

Pemohon paspor menunggu antrian didekat banner pemberantasan calo di Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Blitar, jawa Timur, Selasa (4/12/2018). Indeks kepuasan masyarakat (IKM) pada pelayanan di Kanim Blitar tercatat mencapai nilai 90 dengan predikat A pada semester II tahun 2018, jumlah tersebut terus naik seiring dengan semakin meningkatnya kualitas pelayanan di kantor tersebut. (Antara Jatim/Irfan Anshori/ZK)

Blitar (Antaranews Jatim) - Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Blitar Muhammad Akram meminta masyarakat melapor jika pelayanan yang diberikan jajarannya dianggap tidak menyenangkan.

Dikonfirmasi di ruang kerjanya, Selasa, Muhammad Akram mengatakan bahwa masyarakat bisa melapor langsung ke nomor ponsel pribadinya yang sudah dipajang sebagai kontak pengaduan, sehingga dirinya bisa menerima langsung keluhan dari pemohon paspor.

"Prinsipnya, kami ini kan melayani apa yang menjadi kebutuhan masyarakat dan itu harus maksimal. Jadi, saya mesti menjadi orang pertama yang harus tahu jika ada pelayanan yang kurang pas," ujarnya.
 

Video Oleh Irfan Anshori

Berita terkait :
Jika Pelayanan Tidak Menyenangkan, Langsung Laporkan
Pewarta :
Editor: Didik Kusbiantoro
COPYRIGHT © ANTARA 2018

Komentar