Surabaya (Antara Jatim) - Operator seluler PT Telkomsel terus berupaya menjaga loyalitas pelanggannya yang telah menembus angka sekitar 132 juta melalui berbagai program, salah satunya program penukaran poin. Manager Customer Loylaty and Retention Development Telkomsel Jawa Bali, Sri Yusmeni Ambarwati, kepada wartawan di Surabaya, Rabu malam, mengatakan program tukar poin merupakan salah satu bentuk apresiasi yang diberikan kepada pelanggan setia pengguna produk Telkomsel. "Pelanggan semua produk, baik kartu Halo, Simpati maupun As, bisa menukarkan poin yang dimiliki dengan berbagai hadiah menarik dan voucher belanja," katanya di sela-sela acara "Telkomsel Poin, Shop & Dine Experience" di Surabaya Town Square (Sutos). Acara yang berlangsung hingga 31 Mei 2014 tersebut, digelar dalam rangka menyambut ulang tahun ke-19 salah satu anak perusahaan PT Telkom Tbk itu. "Selain memanjakan pelanggan dengan berbagai hadiah menarik dan voucher belanja di Sutos, program tukar poin ini juga diharapkan bisa meningkatkan jumlah pelanggan," tambah perempuan berhijab yang akrab disapa Menik itu. Selain di Surabaya, lanjut Menik, program serupa juga digelar serentak di Jakarta, Batam dan Balikpapan. Ia menambahkan untuk bisa mendapatkan poin, pelanggan kartu prabayar cukup mengisi pulsa dan poin akan terisi secara otomatis. Begitu juga pelanggan kartu pascabayar, poin akan diperoleh saat melakukan pembayaran tagihan. (*)


Editor : Didik Kusbiantoro
COPYRIGHT © ANTARA 2026