Sidoarjo, Jawa Timur (ANTARA) - PT KAI Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya mencatat Stasiun Sidoarjo melayani sebanyak 11.387 pelanggan selama periode libur panjang sejak 26 Mei hingga 1 Juni 2026.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono menyatakan, angka tersebut terdiri atas 5.926 pelanggan berangkat dan 5.461 pelanggan datang melalui Stasiun Sidoarjo.

“Terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanannya kepada KAI selama periode libur panjang ini, karena tingginya jumlah pelanggan yang dilayani di Stasiun Sidoarjo menjadi cerminan kepercayaan masyarakat yang terus meningkat terhadap layanan kereta api,” kata Manager Humas KAI Daerah Operasi 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono.

Menurutnya, data jumlah pelanggan yang dilayani selama tujuh hari masa libur panjang tersebut menunjukkan tingginya minat masyarakat menggunakan kereta api untuk kebutuhan perjalanan maupun aktivitas lainnya.

Ia menilai, kereta api masih menjadi salah satu moda transportasi yang diminati masyarakat karena menawarkan perjalanan yang aman, nyaman, tepat waktu, dan andal.

Mahendro mengatakan kepercayaan pelanggan menjadi motivasi bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengedepankan aspek keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu perjalanan.

Ia menambahkan, kelancaran pelayanan selama masa libur panjang turut didukung kerja sama pelanggan yang mematuhi ketentuan perjalanan serta menjaga ketertiban di area stasiun maupun selama perjalanan kereta api.

Untuk meningkatkan kualitas layanan, lanjutnya, KAI Daop 8 Surabaya terus melakukan pengembangan fasilitas pelanggan, memperkuat aspek keselamatan dan keamanan, serta mengoptimalkan operasional perjalanan kereta api.

“KAI berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang, sehingga kereta api dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat dengan menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan,” ujar Mahendro.



Pewarta: Fahmi Alfian
Editor : Astrid Faidlatul Habibah
COPYRIGHT © ANTARA 2026