Surabaya (ANTARA) - Jaringan hotel MORA Group melengkapi portofolio propertinya dengan meresmikan sekaligus melakukan rebranding "Lamora Kota Lama Surabaya" dari hotel budget ke bintang tiga.
Founder dan CEO MORA Group Andhy Irawan mengatakan dengan peresmian tersebut semakin melengkapi jaringan hotel dalam naungan grupnya.
"Kalau bicara kolaborasi, berarti ke konsep dan tren. Kalau bicara ke tren, MORA itu sekarang komplit. Artinya kami, muslim friendly konsep ada, premium ada, internasional ada," ucap Andhy setelah peresmian Lamora Kota Lama Surabaya, Senin.
Menurut Andhy, hal tersebut juga memudahkan untuk memberi tawaran ke investor-investor jika ingin membangun ataupun melakukan rebranding hotel.
"Tinggal optionalnya adalah ke investor, ke owner, maunya yang bagaimana. Dan kami sudah ada (konsep) hotelnya masing-masing," katanya.
Selain itu, lanjutnya, jika semua konsep hotel tersedia maka akan meningkatkan daya tarik wisatawan untuk berkunjung dan menginap di kota tersebut.
"Siapa yang tidak perlu liburan setelah pandemi, banyak yang jalan-jalan dan sebagainya. Karena hal ini yang kami bener-bener siapkan detail mengenai konsep, tidak hanya sekedar ada hotel," kata Andhy.
Oleh karena itu, pihaknya selalu menyuguhkan konsep yang bisa melengkapi portfolio di masing-masing wilayah, terutama di Kota Surabaya.
"Karena kami fokus (detail konsep). Jika sudah ada premium dan luxury konsep, artinya harus ada yang economic plus, yaitu di Lamora ini," tuturnya.
Tak hanya itu, kata Andhy, dengan melakukan rebranding dari jenis hotel budget ke bintang tiga, sekaligus memberikan edukasi bagi konsumennya.
"Dengan kami menambahkan fasilitas dan mengubah konsepnya ke arah luxury jadi sekaligus mengedukasi market. Sekaligus lambat laun akan sedikit menggeser segmentasi market, dari budget ke bintang tiga," ujarnya.
Sementara itu, Hotel Manager Lamora Kota Lama Surabaya Satriani Melati atau lebih dikenal Odex Damanik mengatakan sebelum peresmian banyak pelanggan lama yang datang dan cukup kaget dengan perubahan yang ada.
"Secara tidak langsung kami sudah merubah kebiasaan pandangan atau stigma pelanggan yang dimulai dari pelayanan, ornamen-ornamen luxury hingga penambahan fasilitas seperti adanya ruang gym dan spa massage," ucap Odex.
Saat ini, lanjutnya, telah tersedia 120 kamar tipe superior dan lima tipe deluxe bagi pelanggan yang hendak menginap di Lamora Kota Lama Surabaya.
"Insya Allah tahun depan sudah tersedia tiga tipe, yaitu 120 kamar tipe superior, 20 deluxe dan lima tipe suite. Jika sebelumnya cuma satu di tipe superior saja," katanya.
