Surabaya (Antara Jatim) - Operator telekomunikasi PT XL Axiata Tbk memastikan jaringan di sekitar lokasi bencana letusan Gunung Sinabung aman karena sampai sekarang tidak mengalami gangguan. "Oleh sebab itu, layanan kepada pelanggan tetap bisa berjalan secara normal," kata "Vice President West Region XL", Bambang Parikesit, dalam siaran pers di Surabaya, Senin. Untuk membantu korban bencana di sana, jelas dia, penyedia jaringan telekomunikasi berbasis GSM itu juga telah menyalurkan bantuan sosial ke pengungsian. "Upaya ini sekaligus bertujuan meringankan beban setiap korban bencana di sana," ujarnya. Ia menyatakan, pihaknya turut prihatin akibat bencana alam yang menimpa warga sekitar Gunung Sinabung. Dengan demikian, perusahaannya berusaha memberikan bantuan sesuai kemampuan. "Bahkan, kami menyebarkan sejumlah tim di lapangan untuk terus memantau kondisi yang ada, baik menyangkut bantuan untuk korban maupun memastikan kondisi jaringan agar tetap bisa melayani masyarakat," katanya. Ia menambahkan, ada sebanyak 68 "Base Transceiver Station/BTS" di sekitar Gunung Sinabung. Lokasi tersebut berada di beberapa kabupaten. "Seperti Kabupaten Karo, Dairi, Pakpak Barat, dan Deli Serdang," katanya. Meski begitu, yakin dia, hingga saat ini aliran listrik dari PLN juga tetap terjaga sehingga semua BTS tetap beroperasi. Contoh, sembilan BTS terdekat di kaki gunung. "Untuk mengantisipasi kondisi yang bisa berubah sewaktu-waktu, tim kamipun telah mempersiapkan genset di berbagai BTS tersebut," katanya. Mengenai total pelanggan jaringannnya di kabupaten itu, lanjut dia, sekitar 135 ribu pelanggan. Sampai sekarang pihaknya telah menyalurkan bantuan berupa perlengkapan tanggap darurat, di antaranya tenda untuk pengungsian. "Kami juga membagi bantuan lain berupa bahan makanan, air minum, dan masker," katanya. (*)


Editor : Tunggul Susilo
COPYRIGHT © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.