Telkomsel melakukan optimalisasi 51 Point of Interest (POI) khususnya di wilayah Jawa Timur yang terdiri area residensial, transit transportasi, spesial (mal, alun-alun, pusat keramaian), rute mudik (jalur mudik, rest area, SPBU) dan gereja/rumah ibadah untuk menyambut Natal 2023 dan Tahun Baru 2024.

Manager Corporate Communications Jawa Bali Telkomsel Erwin Kusumawan dalam keterangannya yang diterima di Surabaya, Jumat, mengatakan hal tersebut dilakukan untuk menambah kenyamanan pelanggan dalam beraktivitas digital.

Selama momen tersebut, pihaknya juga memproyeksikan akan terjadi lonjakan trafik broadband di Jatim hingga sebesar 10 persen dibandingkan dengan hari biasa atau 4,6 persen dibandingkan dengan periode perayaan tahun sebelumnya.

"Lonjakan trafik didorong oleh peningkatan akses media sosial sebanyak 9,3 persen, video streaming sebanyak 11,9 persen, layanan komunikasi sebanyak 5,6 persen, online gaming sebanyak 44,2 persen, hingga layanan e-commerce sebanyak 24,9 persen meningkat dibandingkan hari biasa," ujarnya.

Baca juga: Telkomsel gelar "Panggung Seru" tumbuhkan ekonomi lokal di Jatim

Erwin menjelaskan, dari sisi pengamanan jaringan di wilayah Regional Jawa Timur, Telkomsel telah melakukan optimalisasi dengan melakukan peningkatan kapasitas BTS sebesar 16 persen dan penambahan delapan unit Compact Mobile BTS (COMBAT).

"Sehingga menggenapi lebih 233 ribu BTS yang tersebar di seluruh Indonesia dengan jangkauan hingga 97 persen wilayah populasi," tuturnya.

Oleh karena itu, pihaknya menggelar 53 Posko Siaga NARU yang terdiri dari dua Posko Flagship yang berlokasi di Gwalk CitraLand Surabaya dan Jatim Park 2 Malang.

"Ada juga enam posko regular yang berlokasi di KBS Surabaya, Terminal Bungurasih Sidoarjo, SPBU Bence Malang, Pantai Kelapa Lamongan, dan Pahlawan Street Center Madiun," ucapnya.

Baca juga: Gandeng SRC, Telkomsel permudah masyarakat beli produk dan layanan

Selain itu, digelar juga 24 Posko Mandiri dan 21 Posko APC yang tersebar di berbagai tempat keramaian.

Di posko tersebut, lanjutnya, pelanggan dapat mendapatkan beragam produk, aktivasi layanan digital Telkomsel dan penukaran Telkomsel Poin dengan merchandise.

"Khusus di Posko Flagship, pelanggan dapat menikmati hiburan berupa games, lucky wheels, kursi pijat, sekaligus mencoba layanan Telkomsel Orbit," tuturnya.

Pewarta: Naufal Ammar Imaduddin

Editor : Edy M Yakub


COPYRIGHT © ANTARA News Jawa Timur 2023