Surabaya - Operator telekomunikasi berbasis CDMA Esia optimistis pelaksanaan program berhadiah semakin memperkuat pasar Surabaya menyusul upayanya ingin memberikan apresiasi lebih terhadap setiap pelanggan di Kota Pahlawan. "Salah satunya melalui program Sensesia yang merupakan bentuk penghargaan kepada pelanggan, baik pelanggan baru maupun pelanggan lama," kata Regional Head East Java and East of Indonesia PT Bakrie Telecom Tbk, Kiagus Zailani, di Surabaya, Minggu. Ketika ditanya tujuan program itu, ia meyakini, realisasi program tersebut dapat mendekatkan manajemen dengan masyarakat Surabaya, apalagi ada banyak keuntungan yang diberikan kepada setiap pelanggan yang berkenan mengikuti program berhadiah itu. "Untuk menarik minat pelanggan, kami menyediakan beragam hadiah mulai dari kendaraan mobil dan motor, bahkan kami menyiapkan wisata ke Singapura," ujarnya. Dengan upaya itu, ia memprediksi program itu dapat mengatasi ketatnya persaingan bisnis di bidang telekomunikasi di Jawa Timur (Jatim), khususnya di kota terbesar kedua setelah Jakarta yakni Surabaya. "Kami ingin membuat gebrakan yang berbeda. Bahkan, dengan kegiatan ini sekaligus memudahkan masyarakat untuk lebih mengenal produk mana yang jelas memberikan keuntungan nyata dan mengikat loyalitas mereka," katanya. Di sisi lain, tambah dia, melalui program itu pelanggan bisa memperoleh keuntungan berupa memilih sendiri hadiahnya setelah pembelian berbagai produk, baik telepon seluler, kartu perdana, modem AHA, maupun melakukan pengisian ulang "talktime" (top up) yang dapat dilakukan di semua titik penjualan. "Masyarakat Surabaya cukup membeli kartu perdana dan isi ulang Rp10 ribu maka akan mendapatkan satu kupon," katanya. Jika membeli telepon seluler berbagai tipe dan modem AHA, ulas dia, masyarakat akan mendapatkan lima kupon. Untuk isi ulang Rp25 ribu (berlaku kelipatan), mereka akan mendapatkan satu kupon, lalu dengan pembayaran tagihan minimal Rp25 ribu dan kelipatan (pascabayar) akan mendapatkan satu kupon. "Kami memberlakukan program ini untuk semua pelanggan, termasuk pembeli modem AHA," katanya. Setelah itu, lanjut dia, pelanggan bisa memasukkan kupon ke kotak undian sesuai dengan hadiah yang diinginkan. Lokasi kotak undian ada di Gerai Esia Darmo, Gerai Esia Plaza Marina, Gerai Esia Sidoarjo, Gerai AHA World, dan di beberapa gerai esia/AHA di Surabaya serta pusat perbelanjaan yang ditunjuk, seperti Carrefour, Giant, dan Hypermarket. Penentuan pemenang dilakukan melalui mekanisme undian dengan hadiah yang ditentukan dan akan diundi pada akhir periode. "Periode program ini dimulai sejak Oktober 2011 sampai dengan 31 Desember 2011, sedangkan undian hadiah akan dilakukan pada tanggal 31 Januari 2011," katanya. (*)


Editor : Edy M Yakub
COPYRIGHT © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.