Surabaya, (Antara Jatim) - Salah satu operator swasta dalam negeri PT XL Axiata Tbk (XL) meraih penghargaan dari masyarakat telekomunikasi Indonedia terkait kualitas layanannya sebagai "Top Pre-paid" dan "Top Post-paid GSM" pada ajang TOP IT dan TOP TELCO 2015.

General Manager Business dan Customer Analytics XL, Alfred Pasaribu, Selasa mengaku bersyukur, dan akan terus berusaha menyediakan layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan berdasarkan karakter masyarakat Indonesia.

Alfred mengatakan, penghargaan ini diberikan berdasarkan indeks persepsi masyarakat yang didapatkan dari riset pasar yang dilakukan di 6 kota, yakni Medan, Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Balikpapan, dan Makassar.

"Dalam penelitiannya, riset ini melibatkan 1.550 responden, dan dilakukan oleh juri yang kredibel," katanya di Surabaya.

Alfred menjelaskan, masyarakat telekomunikasi merupakan gabungan dari beberapa asosiasi, antara lain Asosiasi Perusahaan dan Konsultan Telematika Indonesia (ASPEKTI), Ikatan Konsultan Teknologi Informasi Indonesia (IKTII), serta Masyarakat Telekomunikasi (Mastel).

Serta beberapa Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia), dan didukung Kementrian Infomasi dan Informatika.(*)

Pewarta: A Malik Ibrahim

Editor : Tunggul Susilo


COPYRIGHT © ANTARA News Jawa Timur 2015