PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim) meraih penghargaan dalam ajang 6th Infobank MRI Satisfaction, Loyalty, Engagement And Corporate Reputation Award 2022, yang diselenggarakan Infobank bekerja sama dengan MRI.
Direktur Utama Bank Jatim, Busrul Iman, dalam siaran persnya yang diterima di Surabaya, Rabu, mengucapkan terima kasih kepada Infobank dan MRI atas penghargaan yang diberikan.
"Penghargaan ini tentunya menjadi sangat spesial bagi kami, mengingat kami terus menunjukkan performa dan kinerja yang meningkat. Hal tersebut tentunya sejalan dengan transformasi dan berbagai inovasi yang terus kami lakukan secara masif agar Bank Jatim tetap kompetitif di era digital," katanya.
Busrul juga mengucapkan terima kasih kepada nasabah, stakeholder serta shareholder atas kepercayaannya yang diberikan kepada Bank Jatim selama ini.
"Semoga penghargaan ini dapat memotivasi kami untuk terus berkinerja lebih baik, khususnya dalam memberikan pelayanan serta berbagai kemudahan bagi nasabah dan seluruh masyarakat," katanya.
Sementara itu, penghargaan diberikan berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh MRI bekerja sama dengan Infobank terhadap 1.437 responden.
Mereka adalah nasabah bank yang tersebar di delapan kota besar, yakni Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Medan, Balikpapan/Samarinda, Makassar, dan Palembang.
Dalam kesempatan itu, Bank Jatim meraih peringkat pertama di tujuh kategori Kelompok Bank Pembangunan Daerah, dan penghargaan yang diterima antara lain peringkat pertama Engagement Index 2023, peringkat pertama satisfaction Index 2023.
Kemudian, peringkat pertama satisfaction index 2023 customer service, peringkat pertama satisfaction index 2023 teller, peringkat pertama satisfaction index 2023 kantor cabang.
Selain itu, peringkat pertama Satisfaction Index 2023 ATM, serta peringkat pertama satisfaction Index 2023 mobile banking.
COPYRIGHT © ANTARA News Jawa Timur 2023
Direktur Utama Bank Jatim, Busrul Iman, dalam siaran persnya yang diterima di Surabaya, Rabu, mengucapkan terima kasih kepada Infobank dan MRI atas penghargaan yang diberikan.
"Penghargaan ini tentunya menjadi sangat spesial bagi kami, mengingat kami terus menunjukkan performa dan kinerja yang meningkat. Hal tersebut tentunya sejalan dengan transformasi dan berbagai inovasi yang terus kami lakukan secara masif agar Bank Jatim tetap kompetitif di era digital," katanya.
Busrul juga mengucapkan terima kasih kepada nasabah, stakeholder serta shareholder atas kepercayaannya yang diberikan kepada Bank Jatim selama ini.
"Semoga penghargaan ini dapat memotivasi kami untuk terus berkinerja lebih baik, khususnya dalam memberikan pelayanan serta berbagai kemudahan bagi nasabah dan seluruh masyarakat," katanya.
Sementara itu, penghargaan diberikan berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh MRI bekerja sama dengan Infobank terhadap 1.437 responden.
Mereka adalah nasabah bank yang tersebar di delapan kota besar, yakni Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Medan, Balikpapan/Samarinda, Makassar, dan Palembang.
Dalam kesempatan itu, Bank Jatim meraih peringkat pertama di tujuh kategori Kelompok Bank Pembangunan Daerah, dan penghargaan yang diterima antara lain peringkat pertama Engagement Index 2023, peringkat pertama satisfaction Index 2023.
Kemudian, peringkat pertama satisfaction index 2023 customer service, peringkat pertama satisfaction index 2023 teller, peringkat pertama satisfaction index 2023 kantor cabang.
Selain itu, peringkat pertama Satisfaction Index 2023 ATM, serta peringkat pertama satisfaction Index 2023 mobile banking.
Editor : Fiqih Arfani
COPYRIGHT © ANTARA News Jawa Timur 2023