Sidoarjo (Antara Jatim) - Kepala Kepolisian Resor Sidoarjo Kota Komisaris Besar Polisi Anwar Nasir
meluncurkan layanan cepat yang bernama "Quick Respons Center" (QRC)
untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.


"Dengan adanya program ini diharapkan memberikan kemudahan kepada
masyarakat untuk mengakses dan melaporkan setiap kejadian kepada
petugas," ujarnya di sela kegiatan peluncuran "QRC" di Polresta
Sidoarjo, Selasa.


Ia mengemukakan pada pelayanan cepat ini masyarakat bisa mengakses dan menghubungi petugas yang berjaga di tempat tersebut.


"Ada berbagai macam kanal yang bisa digunakan oleh masyarakat
terutama media sosial seperti facebook, twitter, line dan informasi
melalui media massa seperti radio, televisi serta media dalam jaringan,"
ujarnya.


Nantinya, kata dia, setiap warga yang melaporkan kejadian kepada
petugas akan diverifikasi terlebih dahulu supaya tidak merugikan petugas
saat datang ke lokasi.


"Seperti informasi ada kebakaran, petugas akan melihat keseriusan
dari pelapor, termasuk melihat melalui foto yang dikirimkan oleh pelapor
tersebut apakah asli ataukah foto file," ujarnya.


Pada kesempatan itu juga dilaksanakan penandatanganan nota
kesepahaman dengan beberapa pemangku kepentingan yang ada di Sidoarjo,
seperti Basarnas, BPBD Sidoarjo, Dinas Perhubungan Sidoarjo, dan Dinas
Kesehatan Sidoarjo.


"Hal tersebut bertujuan untuk mempercepat pelaporan yang didapatkan
petugas untuk selanjutnya disampaikan kepada pemangku kepentingan yang
dimaksud," ucapnya.


Selain itu, juga diluncurkan permainan polisi tentang taktik
menangani unjuk rasa. "Dalam permainan ini, terlihat bagaimana langkah
yang seharusnya dilakukan oleh petugas kepolisian jika menghadapi unjuk
rasa, termasuk mencermati pasal-pasal tentang aksi tersebut," ucapnya.


Sementara itu, Bupati Sidoarjo Saiful Ilah mengapresiasi peluncuran
ini karena bisa memberikan pengaruh yang baik di masyarakat.


"Kami akan terus bersinergi dengan pemangku kepentingan yang ada di
Kabupaten Sidoarjo, termasuk dengan petugas kepolisian untuk
menciptakan Kabupaten Sidoarjo lebih bagus lagi," ucapnya.(*)
Video oleh: Indra Setiawan

Pewarta: Indra Setiawan

Editor : Endang Sukarelawati


COPYRIGHT © ANTARA News Jawa Timur 2017