PLN tingkatkan kualitas layanan melalui pelatihan fisik petugas

Surabaya, Jatim (ANTARA) - PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Timur meningkatkan kualitas pelayanan kelistrikan melalui penyelenggaraan pendidikan dan latihan (diklat) pembinaan mental dan fisik bagi petugas pelayanan teknik (yantek).

Kegiatan ini dilaksanakan atas kerja sama strategis dengan Rindam V/Brawijaya dan berlangsung selama tiga hari di daerah latihan Lawang, Kabupaten Malang.

"Teman-teman yantek adalah wajah PLN di lapangan. Di pundak kalian harapan 14,3 juta pelanggan dan lebih dari 40 juta warga Jawa Timur dititipkan. Maka, setiap petugas harus sigap, jujur, bertanggung jawab, dan punya semangat yang menyala," kata General Manager PLN UID Jawa Timur Ahmad Mustaqir di Surabaya, Jatim, Senin.

Ahmad menuturkan kegiatan ini merupakan bagian dari roadmap transformasi sumber daya manusia (SDM) PLN khususnya untuk memastikan petugas pelayanan teknik memiliki ketahanan fisik dan mental yang mumpuni selain keterampilan teknis.

Peserta diklat yang hadir berjumlah sekitar 200 orang, mewakili lebih dari 4.900 petugas pelayanan teknik di seluruh wilayah kerja PLN UID Jawa Timur.

Dalam kesempatan itu, para peserta juga menerima penyematan baju lapangan (PDL) hijau sebagai simbol kesiapan mereka untuk mengikuti rangkaian latihan dengan penuh semangat.

Kegiatan ini menandai langkah awal dalam membangun budaya kerja yang disiplin, amanah, dan berorientasi pada pelayanan prima.

PLN UID Jawa Timur berkomitmen untuk terus memperluas pelatihan serupa demi membangun SDM unggul, tangguh, dan siap menghadapi tantangan masa depan.

Sementara itu, Letkol TNI Ahmad Amin SH menekankan pentingnya pembinaan karakter dan kedisiplinan di tengah era globalisasi yang membawa tantangan sekaligus peluang.

Menurutnya, diklat ini bukan hanya untuk memperkuat fisik tetapi juga membentuk sikap tangguh, loyal, serta semangat kebangsaan yang kuat dalam menjalankan tugas-tugas pelayanan kelistrikan.

"Tantangan tidak hanya dari sisi teknis tapi juga dari nilai-nilai kebangsaan yang makin tergerus. Diklat adalah bentuk nyata pembekalan agar para petugas tetap teguh pada integritas dan siap menjawab tantangan zaman," ujarnya.