Harapannya jangkauan Jember Home Care semakin luas dan mampu memberikan pelayanan secara maksimal hingga wilayah pelosok.

Surabaya (ANTARA) - Hasil survei Accurate Research and Consulting Indonesia (ARCI) menunjukkan sebanyak 82,3 persen warga merasa puas terhadap pelaksanaan program Jember Home Care yang digagas Pemerintah Kabupaten Jember, Jawa Timur.

Direktur ARCI Nanang Haromain mengatakan tingkat kepuasan tersebut menjadi salah satu indikator positif terhadap program unggulan pemerintahan Bupati Jember Gus Fawait dan Wakil Bupati Djoko Susanto.

"Jember Home Care menjadi primadona baru. Responden menyatakan sangat puas dan berharap program ini terus dijalankan secara konsisten," kata Nanang saat memaparkan hasil survei di Surabaya, Kamis.

Menurut dia, tingginya kepuasan masyarakat terhadap Jember Home Care tidak lepas dari manfaat program yang dinilai membantu warga dalam memperoleh layanan kesehatan.

Meski baru berjalan sekitar dua bulan, masyarakat memberikan respons positif. Warga juga berharap cakupan layanan diperluas sehingga dapat menjangkau masyarakat di wilayah pelosok Kabupaten Jember.

"Harapannya jangkauan Jember Home Care semakin luas dan mampu memberikan pelayanan secara maksimal hingga wilayah pelosok," ujarnya.

Nanang mengatakan kepuasan terhadap program tersebut turut berkontribusi terhadap tingginya penilaian masyarakat atas kinerja Gus Fawait-Djoko Susanto. 

Berdasarkan survei ARCI, sebanyak 80,7 persen responden menyatakan puas terhadap kinerja pasangan kepala daerah tersebut selama sekitar satu setengah tahun memimpin Jember.

Selain Jember Home Care, program Universal Health Coverage (UHC) Prioritas Jember juga memperoleh tingkat kepuasan tinggi, yakni 81,5 persen.

Program Wadul Gus'e mencatat kepuasan 79,8 persen, disusul Beasiswa Bupati Jember "Cinta Bergema" sebesar 78,1 persen dan program Bupati Ngantor di Desa (Bunga Desa) sebesar 77,9 persen.

Survei ARCI dilakukan pada 18-28 Agustus 2026 terhadap 800 responden di Jember. Survei menggunakan metode stratified random sampling, dengan tingkat kepercayaan 95 persen dan margin of error 2,8 persen. Pendanaan survei dilakukan secara mandiri.



Pewarta: Faizal Falakki
Editor : Astrid Faidlatul Habibah
COPYRIGHT © ANTARA 2026