“Di tengah persaingan yang ketat, after sales adalah penopang bisnis

Banyuwangi (ANTARA) - Layanan purnajual di daerah-daerah penyangga di beberapa provinsi diperkuat Daihatsu. Hal itu agar bisa bertahan dan tetap mampu  menghadapi pasar otomotif yang lesu.

Termasuk mempertahankan market share dan peringkat di posisi kedua penjualan mobil di Indonesia tahun 2025.

Berdasarkan data Gabungan Industri Kendaraan Bermotor di Indonesia (Gaikindo), dari Januari hingga Mei 2026, Daihatsu bertahan di posisi kedua dengan penjualan 59.484 unit dan market share 16,5 persen. Penjualan itu naik 5 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

“Di tengah persaingan yang ketat, after sales adalah penopang bisnis. Kita encourage para diler untuk meningkatkan after sales, bukan hanya sales, tapi juga service dan sparepart, seperti yang kita lakukan di Banyuwangi ini,” ujar Chief Executive PT Astra International Tbk Daihatsu Sales Operation Fredy Handjaja di sela-sela peresmian lokasi baru diler Karunia Motor Daihatsu Banyuwangi di Jl Letjen S Parman, Pakis, Banyuwangi, Jawa Timur, Jumat.

Diler Karunia Motor Daihatsu Banyuwangi awalnya hanya melayani penjualan mobil Daihatsu, kini memiliki fasilitas lengkap yakni memberi layanan bengkel resmi dan suku cadang asli Daihatsu atau disebut 3S (sales, service, and sparepart).

"Kota besar sudah jenuh, sedangkan mayoritas konsumen Daihatsu adalah masyarakat menengah ke bawah. Karena itu, penguatan digeser ke kota penyangga yang pertumbuhannya masih tinggi, seperti Banyuwangi," kata Fredy.

Data Badan Pusat Statistik menunjukkan, ekonomi Banyuwangi tahun 2025 tumbuh 5,65 persen, melampaui Jawa Timur (5,33 persen) dan nasional (5,11 persen).

Direktur Karunia Motor Daihatsu Franciscus T Nugraha menjelaskan, market otomotif di Banyuwangi sangat potensial. “Peluang mendongkrak penjualan di sini masih terbuka lebar,” kata Franciscus.

Ia memperkirakan ada peningkatan penjualan sebesar 30 persen dan bisa menjaga posisi Daihatsu di peringkat kedua. Saat ini, penyokong terbesar penjualan Daihatsu di Banyuwangi masih dipegang Gran Max dengan kontribusi 45 persen.

Karunia Motor Daihatsu memiliki tiga outlet yakni di Surabaya, Banyuwangi, dan Madura. Dalam waktu dekat, pihaknya akan meningkatkan outlet di Madura menjadi 3S, sama seperti di Surabaya dan Banyuwangi.

“Dengan hadirnya Karunia Motor Daihatsu Banyuwangi di lokasi baru yang dilengkapi fasilitas lebih lengkap, kami optimistis dapat memberikan pelatanan yang semakin mudah, nyaman, cepat, dan terpercaya bagi Sahabat Daihatsu. Kami berharap kehadiran diler ini dapat semakin mendekatkan layanan Daihatsu kepada masyarakat Banyuwangi dan wilayah sekitarnya,” ujar dia.



Pewarta: Novi Husdinariyanto
Editor : Vicki Febrianto
COPYRIGHT © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.