Bluebird perkuat konektivitas Surabaya lewat layanan multimoda

Kami belajar bahwa kepercayaan dibangun melalui konsistensi dalam setiap perjalanan

Surabaya (ANTARA) - PT Blue Bird Tbk memperkuat konektivitas mobilitas di Surabaya melalui pengembangan layanan multimoda yang mencakup transportasi penumpang, logistik, hingga penyewaan kendaraan untuk masyarakat maupun korporasi.

Chief Marketing Officer PT Blue Bird Tbk Monita Moerdani mengatakan Surabaya menjadi salah satu kota strategis bagi pertumbuhan layanan perusahaan selama 28 tahun terakhir.

“Kami belajar bahwa kepercayaan dibangun melalui konsistensi dalam setiap perjalanan. Karena itu, layanan mobilitas bagi Bluebird lebih dari sekadar armada dan teknologi, tetapi juga tentang manusia di balik setiap perjalanan,” kata Monita saat konferensi pers di Surabaya, Kamis.

Ia menyebutkan Bluebird kini menghadirkan ekosistem layanan multimoda yang meliputi taksi reguler, layanan shuttle antarkota Cititrans, layanan logistik Bluebird Kirim, sewa mobil Goldenbird, hingga sewa bus Bigbird.

Menurut dia, lebih dari 900 armada Bluebird Group di Surabaya menjadi bagian dari upaya perusahaan menghadirkan layanan mobilitas terintegrasi bagi masyarakat lintas generasi.

"Komitmen tersebut kami jaga melalui pengemudi dan karyawan sebagai garda terdepan layanan, sambil terus menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman dan dapat diandalkan di berbagai momen," ujarnya.

Sementara itu, General Manager Bluebird Group Jawa Timur Rito Sudarmawan mengatakan tingginya mobilitas masyarakat Surabaya mendorong kebutuhan transportasi yang nyaman, mudah diakses, dan tepat waktu.

“Kami memastikan layanan Bluebird dapat dijangkau dengan lebih mudah melalui kehadiran di berbagai titik strategis, mulai dari kawasan residensial, pusat perbelanjaan, hingga bandara dan stasiun,” katanya.

Selain itu, kata dia, perusahaan juga melakukan peremajaan armada secara berkala serta pelatihan pengemudi untuk menjaga standar layanan.

Bluebird, kata dia, juga menambah 50 armada kendaraan listrik BYD E6 yang beroperasi langsung dari Bandara Juanda untuk layanan taksi dengan kapasitas hingga tujuh penumpang.

Di sisi lain, lanjutnya, penguatan layanan korporasi dilakukan melalui penyediaan voucher perjalanan, kontrak bulanan sewa mobil dan bus, hingga shuttle karyawan.

Selain itu, lanjutnya, perusahaan mencatat jumlah pelanggan korporasi di Surabaya sepanjang 2025 tumbuh 28 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Tak hanya itu, menurut dia, kemudahan perjalanan juga turut didukung aplikasi MyBluebird yang menghadirkan fitur fixed price, advance booking, EZPay dan program loyalitas EZPoints.

"Bluebird mencatat penggunaan fitur fixed price di Surabaya pada kuartal pertama 2026 meningkat 52 persen dibandingkan periode sebelumnya, seiring meningkatnya kebutuhan pelanggan terhadap kepastian tarif perjalanan," ujarnya.

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.